8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просрочка платежей по кредитам

Ситуация такая: у мужа начались проблемы с работой (понизилась зарплата) и он искал другую (сейчас нашёл), но в этот период надо было выплачивать кредиты. Мы, как добросовестные люди, написали письмо в банки, что по такой причине просим дать кредитные каникулы или снизить ежемесячные платежи или как-то иначе предложить выйти из этой ситуации. Мы всегда добросовестно и в срок всё оплачивали. Но банки в этом отказали. У нас произошли просрочки. Но мы стараемся выплачивать хоть какие-то суммы. Когда звонят из банка, муж ВСЕГДА отвечает на телефонный звонок (не скрывается)-объясняет ситуацию: что не отказывается платить и мы стараемся решить эту проблему. Сотрудники банка начали звонить его матери (она не созаёмщик, не поручитель) и никакого отношения к кредитам не имеет. Сначала звонили на её домашний телефон, теперь звонят на сотовый (совсем не понятно откуда они его заполучили) - просят её дать его сотовый телефон ( опять не понятно зачем, ведь они его знают и он всегда отвечает на звонок).Сейчас в разговорах пошли угрозы-мы к Вам приедем, мы будем звонить Вашему работодателю...

Пусть с опозданием и неполными суммами, но платежи идут. Такое ощущение, что мы самые злостные из всех. Посоветуйте, пожалуйста, как нам быть - какие шаги предпринять, чтобы как-то разрядить обстановку. И правомерны ли сотрудники банка звонить непричастным родственникам.

Показать полностью
, Елена, г. Нижний Новгород
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!

Наверняка это уже взялись за дело коллекторские агентства, вы должны знать, что никаких специальных полномочий у коллекторов нет, у них есть лишь те же права которые установлены законом для взыскания долга т.е. при наличии надлежащего оформления полномочий обратиться в суд и требовать в судебном порядке взыскание долга. Естественно у них нет право беспокоить родственников, которые никакого отношения к этим кредитам не имеют, родственники могут  игнорировать звонки и сказать что, если они будут продолжать нарушать закон вы обратитесь с заявлением в полицию.   

0
0
0
0
Кирилл Назаров
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск

Приветствую Вас. Действия банка не правомерны. При следующем звонке сообщите, что все разговоры записываются, а не выплата денежных средств по кредитному договору является основанием для взыскания этих средств, но не дает права сотрудникам банка звонить членам семьи заемщика с угрозами. Всегда записывайте разговоры. Сообщите, что Вы вынуждены обратиться в полицию с заявлением о привлечении сотрудников банка к ответственности. Если звонки после этого не прекратятся пишите заявление в полицию, прокуратуру. Это единственный способ повлиять на банк. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1300 ₽
Гражданское право
Взял на себя два кредита, но другому человеку, нужно составить долговую расписку и договор займа, из которых
Взял на себя два кредита, но другому человеку, нужно составить долговую расписку и договор займа, из которых следует, что человек обязуется выплатить всю сумму с процентами ко времени, а также совершать ежемесячные платежи вовремя, без задержек. Скриншоты с данными о кредитах из банка прилагаю. Свои данные заемщик напишет при заполнении, если нужна еще какая то информация, пришлю.
, вопрос №4063415, Cthutq, г. Ростов-на-Дону
Недвижимость
Как можно через интернет узнать долг по коммунальным платежам за данную квартиру, если я ещё не являюсь собственником?
Здравствуйте! У моей мамы была квартира в найме в Бурятии. Последние 10 лет жизни она там не жила. На данный момент меня хотят признать собственником данной квартиры и обязать меня оплатить долг за коммунальные платежи. Как можно через интернет узнать долг по коммунальным платежам за данную квартиру, если я ещё не являюсь собственником ?
, вопрос №4062969, Наталья, г. Москва
Семейное право
Как я понял, этот кредит был оформлен программно-аппаратным способом, т
Здравствуйте! В моëм л/к Госуслуг "висит" долг на сумму 141000 р (файл приложил). Но я этот кредит в Банке Тинькофф не брал. Как я понял, этот кредит был оформлен программно-аппаратным способом, т. е. подтверждением через смс, потому что никакого Кредитного договора на бумаге я не подписывал. СМС пришло на какой-то номер телефона, но кредитные деньги были зачислены на мой расчëтный счëт (первые три цифры счëта начинаются на 408) дебетовой карты. Далее. В чате моего л/к приложения Банка Тинькофф я в переписке с сотрудником банка задал вопрос:оформлен или нет на меня кредит (файлы приложил) и, как я понял, активного кредитного счëта у меня нет. Но мне не понятно следующее. Судебный пристав желает получить с меня 141000 рублей, а сотрудники банка пишут мне, что кредита в их банке у меня нет. Как это понять? Разъясните мне!
, вопрос №4059169, Михаил, г. Санкт-Петербург
1100 ₽
Налоговое право
Какие заявления уведомления о зачете или что-то еще нужно подать и в какие сроки что бы уменьшить авансовый платеж на сумму уплаченных взносов за себя?
ип без работников. авансовый платеж по усн за первый квартал 2024г. будет 2000р. оплаченные страховые взносы ип за себя до 31.03.2024 будут в сумме 12375р. какие заявления уведомления о зачете или что-то еще нужно подать и в какие сроки что бы уменьшить авансовый платеж на сумму уплаченных взносов за себя? каков порядок действий? прошу написать "понятным языком", т к в этом не разбираюсь.
, вопрос №4059068, Анна, г. Нижний Новгород
Миграционное право
Здравствуйте меня зовут Иван у меня закончилась регистрация по месту жительства что мне Будет за это на 2 месяца просрочка
Здравствуйте меня зовут Иван у меня закончилась регистрация по месту жительства что мне Будет за это на 2 месяца просрочка
, вопрос №4058392, Иван, г. Иркутск
Дата обновления страницы 20.08.2014