Можно ли сделать возврат смартфона iphone 4s со всеми комплектующими и получить обратно уплаченную сумму, если не работает зарядное устройство. С момента покупки смартфона прошло 4 дня.
p.s. имеется небольшая потертость входка 3,5 (наушники)
Добрый день! в течении 15 дней со дня передачи тваора потребителю, в случае обнаружение недостатка, потребитель имеет право вернуть товар и требовать возврата уплаченных денежных средств.
Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
Если нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь в чат.
Я не согласен с предыдущим ответом!
Зарядное устройство является комплектующим на которая либо устанавливается своя гарантия, либо распространяется гарантия основного товара(статья 19 п.3 ЗЗПП)
Из смысла пункта 1 статьи 18 следует, что обнаружение недостатков в товаре, а не в комплектации к товару.
Мне кажется, что в данном случае вы имеете право на замену зарядного устройства, а не возврате товара.
Алексей. а если магазин не может предоставить мне взамен бракованного зарядного устройства именной такой же?
Это уже проблемы магазина- что они будут делать. Либо ремонтировать зарядку, либо предоставлять другую. В принципе если у них нет другой такой же зарядки- то как основание расторжения договора купли-продажи- вы можете этого требовать!