Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в продаже алкоголя
Я совершеннолетняя, хотела приобрести алкоголь, но на кассе в магазине отказали, т.к. не поверили, что я предъявила свой паспорт. Сказали, мол, взяла у сестры старшей. Правомерны ли действия продавцов и как с таким можно бороться?
, Алина, г. Пенза
Ольга Степанова
Эксперт
Алина, если вы совершеннолетняя и предъявили паспорт удостоверяющий это, то продавец не вправе был отказать вам в продаже товара (спиртного), поскольку согласно закона ст. 492 ГК РФ http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_2.html#p564 магазин, занимающийся розничной торговлей, при наличии возможности предоставить потребителю свои товары не вправе отказывать своим клиентам.
напишите жалобу на лицо, которое вам отказало в услуге в магазин на имя директора, вы также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.