Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

640 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
640 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Магазин отказывается сринять обувь надлежащего качества

Купила обувь на распродаже со скидкой. Через три дня принесла для возврата , т.к. не подошел размер. Приняли, попросили подождать ответа три дня . Через 3 дня по телефону позвонили и сказали, что не могут принять обувь, т.к. она ношена . Когда я предложила сделать экспертизу, мне отказали : экспертиза стоит 1200, а обувь 800- вот еще! И предложили обменять на другой товар. Я не хочу менять, т.к. обувь не носила и испортить ее ни чем не могла. Как поступить? Благодарю.

08 Августа 2014, 11:43, вопрос №524339 Светлана, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андрюк Дарья
    Юрист, г. Красноярск
    Общаться в чате

    Здравствуйте. Вы можете заказать независимую экспертизу, чтобы доказать, что обувь неношеная. Если это будет установлено, то деньги за экспертизу вам магазин обязан будет вернуть.

    08 Августа 2014, 11:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats