Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

404 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
404 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Магазин отказывается сринять обувь надлежащего качества

Купила обувь на распродаже со скидкой. Через три дня принесла для возврата , т.к. не подошел размер. Приняли, попросили подождать ответа три дня . Через 3 дня по телефону позвонили и сказали, что не могут принять обувь, т.к. она ношена . Когда я предложила сделать экспертизу, мне отказали : экспертиза стоит 1200, а обувь 800- вот еще! И предложили обменять на другой товар. Я не хочу менять, т.к. обувь не носила и испортить ее ни чем не могла. Как поступить? Благодарю.

08 Августа 2014, 11:43, вопрос №524339 Светлана, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 825 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андрюк Дарья
    Юрист, г. Красноярск
    Общаться в чате

    Здравствуйте. Вы можете заказать независимую экспертизу, чтобы доказать, что обувь неношеная. Если это будет установлено, то деньги за экспертизу вам магазин обязан будет вернуть.

    08 Августа 2014, 11:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats