8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать в суд?

Здравствуйте! 26.07.2014 я приобрела автомобиль Рено Мастер 2002г.в. гос. номер в617ов93 в автосалоне "Волар",расположенного по адресу Краснодарский край ст.Воронежская, ул.Садовая 1Г тел.8(989)8-160-160 8(861)353-75-00.Документы (договор купли-продажи,ПТС) оформляли сотрудники салона, деньги в размере 380 тыс. рублей были переданы тоже им.После покупки авто в этот же день у него обнаружилась серьезная поломка двигателя, о чем продавцом не было сказано при продаже.В этот же день мы вернулись в салон, на следующий день продавец (по его словам) вызвал автослесаря и бывшего хозяина авто для его ремонта.С 26.07.2014 по 29.07.2014 автомобиль находился у них.28.07.2014 около 22:00 с тел +7-952-875-18-40 на тел.+7-905-413-37-46 моего супруга Гуленко С.В. поступил звонок от мужчины, который сказал, что авто исправно и мы можем эксплуатировать его.29.07.2014 мой супруг забрал авто из салона, а 30.07.2014 после регистрации авто опять выявилась серьезная неисправность двигателя, о чем ни сотрудниками салона, ни человеком, ремонтировавшим его, нам не было сказано.02.08.2014 супруг отогнал авто обратно в салон и оставил его там в связи с продажей нам технически не исправного авто ( о чем указано в расписке, в которой отказался подписаться менеджер салона).Также продавец сказал,что все вопросы нужно решать с начальником, номер телефона которого он не уполномочен давать.04.08.2014 мы через продавца смогли дозвониться до руководителя, он нам сказал, что авто продавали не они, а хозяин, который указан в ПТС авто и мы теперь должны требовать возврата денег у бывшего хозяина.Номер телефона хозяина+7-952-875-18-40, с которого нам звонили не отвечает.Владимир ( начальник салона +7-918-654-44-00) тоже постоянно говорит что он что-то делает, но его действия логически не связаны между собой. Что мне делать???

Показать полностью
  • договор купли-продажи
    .jpg
  • претензия 2
    .docx
  • претензия 3
    .docx
, Оксана Нерубальская, с. Красногвардейское
Уточнение от клиента

Добавила договор купли-продажи

Уточнение от клиента

Сотрудница салона писала договор купли-продажи и заполняла ПТС своей рукой и расписывалась за бывшую владелицу авто, это видела я, мой супруг, а также и мои родители

Уточнение от клиента

06.08.2014 заказными письмами с описью и уведомлением я отправила две претензии на бывшую владелицу авто и в автосалон

Уточнение от клиента

Сегодня позвонил начальник салона и сказал, чтобы я забирала свой автомобиль или они отвезут его на штрафстоянку, так как он мешает подъезжать к пожарному водоему.И я потом буду платить за эвакуатор и за каждый день стоянки.

Уточнение от клиента

Нет они отказались от каких -либо расписок, муж сам себе написал расписку, оставил автомобиль и уехал. Насколько я знаю, по закону, если покупателя не устраивает товар, в данном случае автомобиль, то он вправе отказаться от него в течение двух недель. И передача денег тоже не зафиксировалась))) Но "Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований"

добрый день! конечно необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, но предварительно, вы имеете право вернуть товар с недостатками. У вас есть возможность выложить данный договор?

2
0
2
0

подскажите, факт передачи денежных средств фиксировался (расписка, чек, квитанция)?

а так же у вас имеются на руках документы, подтверждающие, что вы передавали авто на ремонт салону?

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Провести правильно экспертизу по определению причин и наличия недостатка.

Иск в суд в соответствии с Законом РФ… О защите прав потребителей… и ст131 и 132 ГПК РФ

Соответчик-РЕНО

1
0
1
0
Похожие вопросы
Что делать, если вернули заявление об установлении отцовства по факту смерти?
Здравствуйте! 9 сентября подали иск в суд об установление отцовства по факту смерти. Ответчик отцовство не отрицал, пакет документов подали, но наше заявление вернули с поправкой, что недостаточно сведений. В заявлении мы предоставили двух свидетелей, свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке, свидетельство о смерти и оплатили госпошлину в размере 3 тысяч рублей. В суде сказали, что уведомление о ходе дела придёт либо в Госуслугах, либо по смс по номеру телефона. Заявление вернули 15 сентября, о возврате не уведомили. Когда позвонили в суд, нам сказали, что уведомление пришло на Почту России по указанному адресу. Но никаких писем, извещений по Почте мы не получили. Нам нужно повторно подать заявление. Подскажите, какие ещё сведения мы должны предоставить.
, вопрос №5064963, Очирова Наталья Намсараевна, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как решить спор с Мосэнергосбытом о задолженности и поверке счетчика
Здравствуйте, являюсь собственником дачи - частный дом в г.о. Чехов. Возник спор и дело уже в суде с организацией АО Мосэнергосбыт. Организация Истец пытается взыскать задолженность за электроэнергию с 01.02.2020 по 31.01.2024 - 36066р. , а также пени 15128р. и суд.расходы. На даче никто не проживает и не зарегистрирован, а появляюсь там наездами в летний период. Учет электроэнергии осуществляется счетчиком марки СО-505. Плату я вношу по показаниям в середине и конце дачного сезона (чеки есть). Срок поверки счетчика истек, я узнала об этом случайно. Никаких документов от Мосэнергосбыт, уведомлений об этом нет, а также нет никаких документов (квитанции, расчет, извещения), подтверждающих сумму долга. Дважды оставила заявки на поверку/замену счетчика на сайте Россети (первая от 07.10.2022г, повторная от 18.06.26г), срок исполнения заявки полгода. Заявки до сих пор остались без действия, сотрудники были 2 раза!! но счетчик так и не поверили и на новый не поменяли. Организация полностью игнорирует свою обязанность по поверке счетчика и продолжает по телефону (и уже через суд) выбивать с меня непонятную задолженность, не предоставляя никаких документов. Таким образом Истец умышленно формирует мне долг из собственного бездействия в ущерб мне, применяя расчет по нормативу с повышающим коэффициентом. Дело Истец подал в Подольский городской суд. Я предоставила свои возражения, дополнительно применив срок исковой давности. Суд вынес решение без судебных заседаний, в котором были частично удовлетворены исковые требования АО Мосэнергосбыт. Я не была извещена о дате и времени судебного заседания, повестки нет ( в материалах дела ее тоже нет). В связи с этим (рассмотрением дела в отсутствие Ответчика, не извещенного о судебном заседании) я подала апелляционную жалобу в Московский областной суд - отменить решение суда. Истец позже также подал апелляционную жалобу, чтобы суд рассмотрел дело заново. Как решить этот затянувшийся спор о долге с организацией и решить вопрос по поверки/замене счетчика?
, вопрос №5064584, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ссылаться в апелляции на доказательства, не рассмотренные судом первой инстанции?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в процессуальной ситуации. Я являюсь ответчиком по делу о снижении размера алиментов. В суд первой инстанции я заблаговременно подала письменные возражения с приложением важных доказательств. В них, например, указывалось, что истец находился в розыске, а также подтверждалось, что он по 6 и 8 месяцев подряд не платил алименты (что говорит о его недобросовестном поведении). Эти доказательства имеют существенное значение для дела. На первом заседании я присутствовала и поддерживала свои возражения. На второе заседание я направила нанятого адвоката. По факту адвокат не стала устно поддерживать мои ранее поданные письменные возражения (хотя подала свои, которые не противоречили моим, а лишь дополняли их). Протокол судебного заседания и материалы дела я пока не видела, поэтому мне неизвестно, как именно адвокат вела себя в процессе. Однако я точно знаю, что в тексте итогового решения суда мои письменные доказательства (про розыск и неоплату) вообще не упоминаются и никакой правовой оценки не получили. Суд вынес решение в мою пользу — в иске истцу отказал. Истец подал апелляционную жалобу. Сейчас я пишу возражения на нее. Мои вопросы: 1. Могу ли я в возражениях на апелляционную жалобу снова ссылаться на эти доказательства (ведь они находятся в материалах дела)? 2. Как правильно сформулировать этот момент в возражениях, чтобы апелляция не восприняла мои доводы как попытку предоставить «новые» доказательства (ст. 327.1 ГПК РФ)? Ведь по факту они уже в деле, просто суд первой инстанции их проигнорировал. 3. Нужно ли мне в возражениях прямо указывать на то, что суд не дал оценки этим доказательствам, и ссылаться на ч. 4 ст. 198 ГПК РФ? Или лучше просто попросить апелляционный суд оценить их, чтобы не давать повода для отмены решения? Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №5063338, Оксана, г. Прохладный
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подан иск в Арбитражный суд с ошибочно указанными ИНН и ОГРНИП Истца
Подан иск в Арбитражный суд с ошибочно указанными ИНН и ОГРНИП Истца. Суд вынес решение и так же указал в нем не верные ИНН и ОГРНИП. Необходимо подать заявление в суд с указанием описки суда в вынесенном решении или необходимо указать что изначально Истец допустил ошибку?
, вопрос №5062607, Денис, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли признать военнослужащего погибшим вместо безвестно отсутствующего в суде
Военная часть подала документы в суд на признание безвести отсутствующим,так же мы подали заявление в суд на признание погибшим ,прошло 8 месяцев могут ли на этом заседание признать не безвести отсутствующим а погибшим
, вопрос №5060546, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.08.2014