Оплата диагностики товара, находящегося на гарантии
Сдала дорогие часы с жалобой, что запотевает стекло, в авторизованный сервисцентр. Через неделю случай признали негарантийным, предложили платный ремонт по заоблачной цене. Условия эксплуатации я не нарушала. От ремонта хочу отказаться, как минимум отдать на еще одну диагностику сначала. И тут опа - в случае отказа от платного ремонта, клиент оплачивает диагностику. Это законно? Я могу отказаться?
, Екатерина, г. Москва