Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат авиабилетов
хотела вернуть билеты на самолет, рейс в сентябре.Мне отказали и обещали вернуть деньги только за сборы и горючее.Правомерно ли это, обоснуйте пожалуйста
Здравствуйте Светлана
Специальным актом, регулирующим воздушные перевозки, в России является
Воздушный кодекс РФ, статья 108 Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира
Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.
Существует две разновидности авиабилетов: возвратные и невозвратные. При покупке билета пассажир в обязательном порядке должен быть проинформирован о том, приобретает ли он возвратный или невозвратный авиабилет. Если пассажир не был проинформирован, то перевозчик может быть привлечен к ответственности, иными словами билет фактически становится возвратным.
- в случае возврата билета не позднее чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс возмещается полная стоимость авиабилета;
- в случае возврата билета позднее чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс возмещается стоимость авиабилета с удержанием 25 %;
- в случае возврата билета после окончания регистрации на рейс, деньги не возвращаютс