Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Помощь в написании заявления
здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно написать заявление в Роскомнадзор по незаконному использованию банком персональных данных. В банк с заявлением о прекращении незаконного использования и уничтожения персональных данных обращались. Банк заявление проигнорировал и продолжает звонить по моей задолженности моей жене, теще и коллеге по работе. И какие ещё есть варианты воздействия на банк? Заранее спасибо!
Приветствую Вас.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
При возникновении правоотношений с банком они как правило дают расписку о Вашем согласии на обработку персональных данных, все зависит от содержания такой расписки. По идее банк вообще не имеет права звонить Вашим родственником, поскольку какого-либо отношения к Вашему долгу они не имеют.
Согласно ст. 17 Закона «О персональных данных»:
1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Таким образом, для защиты своих прав Вы можете обратиться как в Роскомнадзор, так и в суд.
Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных обязан:
1) организовывать в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и других федеральных законов защиту прав субъектов персональных данных;
2) рассматривать жалобы и обращения граждан или юридических лиц по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также принимать в пределах своих полномочий решения по результатам рассмотрения указанных жалоб и обращений;
Заявление в произвольной форме, с обязательным указанием всех фактических обстоятельств, подробно, включая информацию о том, давалось ли согласие на обработку персональных данных либо нет, с содержанием расписки. Кроме того, нужно зафиксировать факт звонков, в качестве доказательства использования персональных данных Ваших родственников.