Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть не качественный товар
купила телефон,через два часа принесла обратно,так как товар не качественный. в обмене мне отказали,как быть?
, ольга,
Михаил Басов
Здравствуйте.
Согласно ст. 18, если в течении 15 дней в технически сложном товаре будет обнаружен недостаток, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара.
Отказ необоснован.
Напишите требование в 2-х экземплярах. Отнесите им и потребуйте на 2-м экз. поставить печать и дату вручения. Обычно помогает.
Удачи