8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Горячая вода из ХВС

Из стояка холодной воды течет горячая. УК говорит, что ничего не может сделать. Что делать? Могу требовать перерасчет за некачественное оказание услуги?

, Александр, г. Самара
Екатерина Говоркова
Екатерина Говоркова
Юрист, г. Москва

Конечно, Вы можете требовать перерасчета в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг...» Порядок расчета оплаты за горячее водоснабжение, в том числе при отклонении температуры от допустимой, приведен в приложении к указанному постановлению: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161088/?frame=5#p887

Вы также можете обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой на некачественную услугу (отсутствие горячей воды)

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Самара

Горячая вода присутствует. Только плюс еще и вместо холодной

О, прошу прощения. Тогда вам в раздел I приложения 1 того же постановления: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161088/?frame=5#p872

Отклонение
состава и свойств холодной воды от требований законодательства
Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства
Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за
коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2
к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый
день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества
(независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

И посоветую еще обратиться с жалобой  в круглосуточную диспетчерскую службу  Самарских коммунальных систем, поскольку они являются поставщиками холодной воды:

Диспетчерская (Центральный диспетчерский пункт): 334-75-12, 336-86-51, (круглосуточно)

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Заливались нижние этажи подо мной и мастера, комендант, работники УК не могли 4 дня определить откуда течь, не
Заливались нижние этажи подо мной и мастера, комендант, работники УК не могли 4 дня определить откуда течь, не перекрывали ст соответственно вода, у меня было везде сухо, 4дня заходили и ко мне и ничего не обнаружили, и тол ко на 4й день кто то из комиссии каким то чудесным образом, куда то засунул под плитку палец и он оказался влажным. Перекрыли холодную воду и стали долбить в туалете искать протечку, оказалось что текла горячяя вода, только тогда перекрыли её. Мне заменили трубы за мой счёт, но нижние кв. требуют чтобы я сделала им ремонт. 0в наше кв. мы прописаны с дочерью, я пенсионерка,66л, но работаю на четверть ставки, а ответственный квартиросъемщик моя мама, которой в ноябре будет 88лет.Что делать? Я думала что за ремонты должна взяться УК.. Так ли?.
, вопрос №4686028, Эльвира, г. Москва
Семейное право
Водоканал начислил мне долг за воду в размере 71000 рублей, за воду которой я не пользовалась
Водоканал начислил мне долг за воду в размере 71000 рублей, за воду которой я не пользовалась. На участке по данному адресу где начислен долг, нет ни дома, ни бани, вообще ничего, там русское поле. Воду провели так скажем на будущее, и все документы оформили, единственное чего не знали, что надо счетчик повесить прямо под открытым небом.
, вопрос №4685941, Татьянa, г. Ярославль
386 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Суд без документов на дом сможет состояться?
Здравствуйте. У меня есть частный дом. Меня затопил сосед. У соседа идет канализация, там дождевая вода и все дома подключены к ней. Сосед затопил комнаты, повредил линолеум, плитку, полностью вывел из строя канализацию дождевую моего дома. Его вода била по моей стене и затронула мой дом. ( через его дом идет канализация, там есть открытое место, из за большой воды - это открытое место начала поднимать воду и она затопила и его и меня. Я вызвал участкового, он сказал передаст документы в суд. У меня нет документов на дом, только документы на землю. Суд без документов на дом сможет состояться? И вообще есть ли смысл обращаться в суд если сосед затопил и нанес ущерб, в тот день были сильные дожди
, вопрос №4685665, Руслан, г. Москва
Недвижимость
Правомерны ли их действия и как лучше поступить в такой ситуации?
Здравствуйте. В августе я продала квартиру, с мая по август не передавались показания по счётчикам и там никто не проживал. Ук начислила счета на воду по общедомовым расчётам, ссылаясь на то, что в квартире прописан 1 человек и не работают счётчики, хотя в домовой выписке от июня указано что в квартире никто не прописан(этот человек умер в октябре прошлого года) Теперь новые хозяева квартиры требуют оплатить долг в 7000 за воду за эти месяца. Управляющая компания отказывается делать перерасчёт по данным счетчиков на данный момент. Правомерны ли их действия и как лучше поступить в такой ситуации?
, вопрос №4685414, Марина, г. Москва
ЖКХ
Здравствуйте, могут ли меня заставить платить по среднему тарифу за воду, при задолженности, если у меня установлен водосчетчик?
Здравствуйте, могут ли меня заставить платить по среднему тарифу за воду, при задолженности, если у меня установлен водосчетчик? Или полагается только пеня? Долг за 9 месяцев сяцев
, вопрос №4685062, Галина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2014