8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Горячая вода из ХВС

Из стояка холодной воды течет горячая. УК говорит, что ничего не может сделать. Что делать? Могу требовать перерасчет за некачественное оказание услуги?

, Александр, г. Самара
Екатерина Говоркова
Екатерина Говоркова
Юрист, г. Москва

Конечно, Вы можете требовать перерасчета в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг...» Порядок расчета оплаты за горячее водоснабжение, в том числе при отклонении температуры от допустимой, приведен в приложении к указанному постановлению: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161088/?frame=5#p887

Вы также можете обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой на некачественную услугу (отсутствие горячей воды)

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Самара

Горячая вода присутствует. Только плюс еще и вместо холодной

О, прошу прощения. Тогда вам в раздел I приложения 1 того же постановления: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161088/?frame=5#p872

Отклонение
состава и свойств холодной воды от требований законодательства
Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства
Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за
коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2
к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый
день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества
(независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

И посоветую еще обратиться с жалобой  в круглосуточную диспетчерскую службу  Самарских коммунальных систем, поскольку они являются поставщиками холодной воды:

Диспетчерская (Центральный диспетчерский пункт): 334-75-12, 336-86-51, (круглосуточно)

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Мной было написано заявление о большом расходе ХВС на СОИ в управляющую компанию и получен ответ
Добрый день. Можете дать пояснение. Мной было написано заявление о большом расходе ХВС на СОИ в управляющую компанию и получен ответ. Насколько он правомерный. Спасибо
, вопрос №4852002, Алексей Александрович Первушин, г. Пермь
Недвижимость
Кто теперь будет оплачивать замену счетчика?
В октябре меняли счётчики на воду. В феврале счётчик горячей воды перестал крутиться. У нас тсж и слесарь сам покупал счётчики и менял. Оплатили услугу в октябре. Кто теперь будет оплачивать замену счетчика? Он на гарантии ещё.
, вопрос №4850848, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Должно ли ТСЖ патить компенсации за прорыв стояка горячей воды в квартире если собственик сам протенул время и не приезжал в течении 3 часов
Должно ли ТСЖ патить компенсации за прорыв стояка горячей воды в квартире если собственик сам протенул время и не приезжал в течении 3 часов
, вопрос №4850737, Анна, г. Уфа
Гражданское право
На уговоры сделать левневку или отвернуть трубу от забора/ за забором у нас гараж который каждый год зимой у
Добрый день! Мы живем в частном секторе, соседи поставили навес и трубу по которой льется вода с навеса направили прямо нам под забор. На уговоры сделать левневку или отвернуть трубу от забора/ за забором у нас гараж который каждый год зимой у нас происходит деформация его так как его постоянно подмывают сточные воды и мытье машины соседями/. Как нам быть?
, вопрос №4850574, Елена, г. Ярославль
ЖКХ
В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль
Необходимо поменять ипу хвс частного дома, проблема в том, что прибор расположен в колодце, затопленном водой. По акту разграничения балансовой принадлежности за колодец несет ответственность гарантирующая организация, т.е. поставщик услуги. В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль. Гарантирующая организация говорит, что это я должна откачать воду и предоставить им доступ для опломбировки нового ипу хвс. Я же считаю, что не имею права заниматься самостоятельной откачкой воды из колодца, поскольку я не несу за него ответственность и могу нанести ущерб имуществу гарантирующей организации. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. Прикладываю акт.
, вопрос №4850233, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2014