Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

264 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
264 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть деньги за товар плохого качества?

Здавствуйте! 11 февраля купила искуственную дубленку дочери, ей 19, 24 февраля заметила на лопатках на спине множество маленьких трещинок, была в шоке. Отнесла 25 в магазин вместе с претензией на возврат 5850 руб. Возвращать деньги никто не собирается, говорят что я ее на фуфайку наверное натягивала, что дубленка осенне-весянняя и носить зимой ее нельзя! Как быть, подскажите? Заранее благодарна.

05 Марта 2013, 09:04, вопрос №50858 Татьяна, г. Киселевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 905 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Феофанов Олег

    Уже можете идти в суд и взыскивать с продавца моральный вред, штраф и покупную цену.Продавец должен был негадать, а организовать экспертизу и по ее результатам принимать решение в течение 10 дней о возврате денег. Поскольку он этого несделал, то Вы имеете право взыскать все это в суде.

    05 Марта 2013, 09:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Григорьев Руслан

    Получайте письменный ответ от продавца и обращайтесь в суд с исковым заявлением.

    05 Марта 2013, 09:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats