8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как снять деньги при ограничении доступа к карте по 115-ФЗ?

Здравствуйте мене ограничили доступ к мойм картам по 161 ФЗ как я могу снять деньги

, Прасковья Михайловна Вахова, г. Санкт-Петербург

Ответы юристов

Ответ юриста Никита Евтюхов

Здравствуйте, Прасковья!

Ограничение по 161-ФЗ обычно касается только дистанционного доступа (карты, приложение, онлайн-переводы), а не самого счёта. Поэтому снять деньги можно — для этого нужно лично прийти в отделение банка с паспортом. 

Как действовать
Обратитесь в отделение. Подойдите к операционисту или менеджеру. Возьмите с собой паспорт — это обязательное условие. 

Подайте заявление. Обычно в крупных банках есть стандартная форма, но можно написать заявление в свободной форме на имя управляющего отделением с просьбой выдать остаток средств наличными. 

Получите деньги. Банк обязан выдать вам сумму, которая была доступна на счёте до введения ограничений.

Снятие произведут через кассу. 

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Константин Лучников

Здравствуйте, Прасковья Михайловна.

   Коллега верно сказал, что деньги можно получить лично в отделении банка с паспортом: при таком ограничении приостанавливается использование карт и онлайн-банка, а не операции по счетам как таковые. Добавлю, как снять ограничение полностью.

   Обычно это значит, что сведения о Вас попали в базу данных Банка России о случаях и попытках переводов без согласия клиента. Пока данные там есть, банк вправе (а если сведения поступили от МВД, обязан) приостановить карты и онлайн-банк (ч. 11.6 и 11.7 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»).

Что сделать:

1. В отделении банка попросите письменно объяснить причину ограничения и сразу подайте заявление об исключении Ваших данных из базы Банка России. Банк обязан передать его в Банк России не позднее следующего рабочего дня. Такое заявление можно подать и напрямую через интернет-приемную Банка России (тема «Информационная безопасность»).

2. Банк России рассматривает заявление в течение 15 рабочих дней. Если данные исключат, банк должен сразу восстановить карты и онлайн-банк и уведомить Вас.

3. Если Вы недавно получали переводы от незнакомых людей или кто-то просил Вас «принять и передать» деньги, сохраните переписку и объясните это в заявлении: от этого зависит решение.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро

0
0
0
0

Похожие вопросы

Что делать, если заблокировали банковские карты после игры в онлайн-казино?
Здравствуйте я играл онлайн казино 1 вин у мпня все банковкий карта заблокирована что делайт надо 161 фз
, вопрос №5068564, Diyorbek, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как я могу распоряжаться деньгами ещё, например, могу ли снять наличными?
Здравствуйте, законно ли будет приобрести недвижимость за границей, или что-то еще на выплаты, полученные на несовершеннолетнего ребёнка за гибель его отца на СВО? Или можно только на территории РФ купить недвижимость. Я мать, звонила в опеку, сказали отчетов в будущем о потраченных средствах не нужно, так как они начислены на номинальный счёт и их свободно можно выводить на карту. Как я могу распоряжаться деньгами ещё, например, могу ли снять наличными? Второй вопрос по поводу выплат ежемесячных. Лишится ли ребёнок военной пенсии по потере кормильца от Минобороны, доплаты к пенсии от соцзащиты и прочих пособий, при получении внж за границей? Спасибо заранее
, вопрос №5068481, Наталия, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разблокировать счет после блокировки по 161-ФЗ из-за операций в онлайн-казино?
Как разблокировать 161 фз если играл в онлайн казино и в каждом банке говорят обращение только в центробанк . В обслуживание отказано в каждом банке
, вопрос №5068295, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заключить контракт с МО при наличии 161-ФЗ и отсутствии банковского счета?
у меня 161 фз и мне не дают заключить контракт с МО, потому что у меня нет банков, вы можете помочь?
, вопрос №5067462, Даниил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять деньги со счета в Т-Банке при блокировке по 161-ФЗ?
здравствуйте, внесли в базу ЦБ по ст.9, п.11.6, 161-ФЗ в т-банке. могу снять деньги только если приду в банк, но я не живу в москве и не могу приехать. в личный кабинет не получается зайти, доступ заблокировали. звонила в горячую линию, но там только бот отвечал, что по 161-фз счет ограничен. после блокировки оформила карту альфа банка, пользуюсь ею. не доступен только т-банк.
, вопрос №5064293, Лейла, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.11.2026