Здравствуйте!
У меня такой вопрос.
Может ли Микро кредитная организация передать долг в два разных коллекторские агентства ?
К тому же сумма задолженности расходится
Если нет то,что в этом случае может предпринять должник?
Здравствуйте! Микрофинансовая организация не вправе одновременно привлекать два коллекторских агентства для взыскания одного долга посредством звонков, личных встреч и электронных сообщений. Это предусмотрено частью 10 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Кредитор не вправе привлекать одновременно двух и более представителей кредитора для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.
Однако необходимо различать передачу долга по договору уступки права требования и привлечение коллекторов для взыскания от имени МФО. Последовательная уступка долга разным организациям допускается. Возможна также уступка отдельных частей денежного требования.
Если оба агентства требуют оплатить один и тот же долг, необходимо запросить у них документы, подтверждающие право требования, а также подробный расчёт задолженности с разбивкой на основной долг, проценты и неустойку. До подтверждения перехода права требования должник в предусмотренных законом случаях вправе не платить новому кредитору.
Если оба агентства действуют одновременно от имени МФО с нарушением установленных ограничений, можно подать жалобу в ФССП, приложив сообщения, уведомления и сведения о звонках. Расхождение сумм само по себе ещё не доказывает нарушение, но даёт основание оспаривать расчёт.
Уточните, пожалуйста: оба агентства требуют оплату по одному договору займа? И приходили ли уведомления о продаже долга или только сообщения от коллекторов?
По этим документам можно определить, кто вправе требовать оплату, проверить суммы и установить основания для жалобы.
