Ольга, дополню вопрос о коммунальной квартире и подготовке иска. Само наличие четырёх собственников не означает, что ущерб автоматически можно взыскать со всех солидарно. Нужно установить источник воды, кто пользовался соответствующим оборудованием и какие действия либо ненадлежащее содержание привели к заливу. Если причиной действительно был оставленный конкретным жильцом кран, это отличается от неисправности общего оборудования квартиры.
По статьям 1064 и 1080 ГК РФ основание солидарной ответственности — совместное причинение вреда, а не просто статус соседей по коммуналке. Поэтому заранее проверьте, кто собственник или законный пользователь комнаты предполагаемого причинителя, где расположен кран и чьё это оборудование. Приведённая Вами формулировка акта о заливе из вышерасположенного помещения сама по себе ещё не разрешает все эти вопросы.
Сохраните фото и видео повреждений, переписку с признанием причины и обещаниями ремонта, данные свидетелей. У УО запросите сведения о вызове и обследовании, а также уточнение конкретного источника протечки, если его не установили. Для суммы иска нужен обоснованный расчёт восстановительного ремонта; до ремонта целесообразно организовать осмотр оценщиком с заблаговременным уведомлением предполагаемого ответчика с сохранением доказательства уведомления. Судебную экспертизу назначает суд, если для разрешения спора она потребуется: внесудебная оценка и судебная экспертиза — разные процедуры.
К иску по статье 132 ГПК РФ, помимо акта, потребуются документы о Вашем праве на повреждённое жильё, доказательства причины и размера ущерба, расчёт требований, документы о расходах, подтверждение уплаты госпошлины либо права на льготу (или соответствующее ходатайство) и подтверждение направления ответчику копии иска с отсутствующими у него приложениями. Отсутствие подписи соседа не закрывает доступ в суд, но перспективу нельзя оценить только по наличию акта.
Могу отдельно платно проверить доказательства, определить состав ответчиков и подготовить иск для самостоятельной подачи. Срок, стоимость и состав работы согласуем после оценки материалов через профиль pravoved.ru/lawyer/4535039/.
Да.
Если акт составляет УО, отметку об отказе соседа от подписи должен внести представитель УО, который проводил осмотр и оформлял акт — обычно мастер, инженер или техник аварийно-диспетчерской службы.
Он же подписывает акт вместе с вами как пострадавшим.
Также Вам нужна будет экспертиза ущерба.