Правовой разбор от Правовед
Александр, по займу, выданному после 1 апреля 2026 года, закон №151-ФЗ ограничивает переплату: для новых займов сроком до года с 1 апреля 2026 года переплата сверх суммы займа не должна превышать 100%. При сумме 17 000 ₽ это значит, что общий долг дочери не может превышать 34 000 ₽, а не 48 000 ₽, которые требует cashup - разница уже превышение закона. Легальность организации здесь второстепенна: даже если cashup не в реестре ЦБ, предъявить лимит и требовать перерасчёт может только сама дочь как сторона договора или Вы по доверенности от неё - иначе организация вправе не отвечать на обращения от Вашего имени. Пока претензия не направлена, первый шаг - запросить у cashup письменный расчёт задолженности с разбивкой на тело долга, проценты и штрафы, чтобы зафиксировать само превышение.
Предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:
- Текст претензии в cashup с требованием пересчитать долг до законного лимита и указанием, как оформить обращение от имени дочери или по доверенности.
- Порядок действий на случай, если cashup откажется пересчитывать долг или не ответит на претензию, включая куда жаловаться дальше.
- Перечень документов, которые дочери нужно сохранить и предъявить, чтобы подтвердить дату и сумму займа при споре о расчёте.
Ответы юристов
Ответ юриста Эдуард Сухобоков
Здравствуйте, Александр!
Требование вернуть 48 000 рублей при займе 17 000 рублей, оформленном 10 октября 2026 года, выглядит неправомерным.
Согласно ч. 23–24 ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», максимальная процентная ставка составляет 0,8% в день, а общая переплата по займам сроком до одного года не может превышать 100% от суммы займа.
Таким образом, по такому договору максимальная сумма возврата составляет 34 000 рублей, включая основной долг, проценты, штрафы и предусмотренные законом платежи. За прошедшие 22 дня обычные проценты по максимальной ставке составили бы около 3 000 рублей.
Рекомендую запросить у кредитора подробный расчёт задолженности и копию договора. Если сумма начислена неправомерно, направьте письменную претензию, а затем жалобу в Банк России.
Могу помочь проверить договор, выявить незаконные начисления и подготовить требование о перерасчёте задолженности. Пишите в личные сообщения.
Ответ юриста Светлана Медведева
Здравствуйте.
Не платите 48 000 рублей. Заём был 17 000 рублей 10 октября, а сегодня 1 ноября — прошло всего 22 дня. За такой срок долг не может законно вырасти почти в три раза.
Сначала выясните, кто именно вам выдал деньги: настоящая микрофинансовая организация или посредник. CashUp указан Банком России в списке компаний с признаками нелегальной деятельности, поэтому его требования нужно проверять особенно внимательно.
Что делать
Не переводите деньги, особенно на личную карту, номер телефона или криптокошелёк.
Не берите новый заём, чтобы закрыть этот.
Сохраните всё: скриншоты личного кабинета, требование о 48 000 рублей, переписку, звонки, реквизиты, подтверждение получения 17 000 рублей.
Напишите в поддержку коротко: «Прошу предоставить полный расчёт задолженности: основной долг, проценты, неустойка, комиссии, с датами начисления и основаниями. Также прошу указать юридическое лицо, ИНН, ОГРН и подтвердить право выдавать займы. До получения расчёта сумму 48 000 рублей не признаю».
Если давят, звонят родственникам или угрожают — жалуйтесь в Банк России, ФССП и полицию. Сохраняйте скриншоты и записи звонков.
Главное
Если деньги вы реально получили, основной долг, скорее всего, вернуть придётся. Но платить 48 000 рублей только потому, что так написали в личном кабинете, не нужно: сначала требуйте понятный расчёт и документы. Пока их нет, долг в таком размере не признавайте.
Дополнительная помощь
Если вам нужна помощь с проверкой договора, подготовкой обращения в поддержку, жалобой в Банк России или ФССП, а также с защитой от звонков и давления — я готов помочь за отдельную плату. Напишите, и мы обсудим объём работы и стоимость.