Здравствуйте, оставил заявку на госуслугах на военную службу по контракту, спустя час позвонил неизвестный номер, сказали что по заявке с ГосУслуг по поводу контракта, на госуслугах статус не изменился, говорит перелёт за их счёт и всё в этом духе, может ли быть такое?
Здравствуйте, Константин!
Кратко: звонок по заявке на контракт возможен, но неизвестный номер, обещание «перелёт за их счёт» и отсутствие изменения статуса на Госуслугах — сигнал для проверки. Не сообщайте коды из SMS, не переходите по ссылкам, не устанавливайте приложения, не переводите деньги и не диктуйте паспортные данные, СНИЛС или реквизиты карт.
Правовая логика. Если вы подали заявление через Госуслуги, ваши данные могут быть переданы в уполномоченный орган или организацию, занимающуюся отбором, в пределах согласия на обработку персональных данных (ст. 6, 9 ФЗ № 152-ФЗ). Поэтому телефонный контакт сам по себе не исключен. Но официальный статус заявки, наименование учреждения, ФИО и должность собеседника должны подтверждаться в личном кабинете либо по официальному телефону. Если статус не изменился, а звонящий торопит, это тревожный маркер: возможны признаки ст. 159 УК РФ — мошенничество, ст. 159.6 УК РФ — мошенничество в сфере компьютерной информации, а при попытке получить доступ к аккаунту — ст. 272 УК РФ.
Матрица рисков.
Фишинг. Попросят «подтвердить заявку» кодом, перейти по ссылке, установить мессенджер или приложение. Риск: угон аккаунта Госуслуг, доступ к bank-клиенту, оформление кредитов и микрозаймов.
Навязывание оплаты. Могут заявить, что нужен «бронь билета», «страховка», «медкомиссия», «оформление документов». Официальные процедуры по контракту не требуют от кандидата странных предоплат неизвестным лицам. Любое требование денег — повод остановиться.
Сбор персональных данных. Паспорт, СНИЛС, фото документов, адрес, данные родственников. Риск: использование сведений для подставных заявок, мошеннических схем, давления.
Психологическое давление. Фразы «мест мало», «решение нужно сейчас», «иначе откажем» направлены на то, чтобы вы не проверили информацию.
Алгоритм действий.
Шаг 1. Прекратите доверительный разговор. Скажите: «Прошу перезвонить с официального номера, назвать ФИО, должность, наименование организации и номер моей заявки».
Шаг 2. Зайдите в Госуслуги вручную, не по ссылке из SMS. Проверьте статус заявления, историю уведомлений, контакты ведомства.
Шаг 3. Позвоните по официальному номеру центра отбора на военную службу по контракту или военкомата, куда подавалась заявка. Спросите: поступала ли она, кто связывался, какие дальнейшие действия предусмотрены.
Шаг 4. Сохраните номер звонящего, скриншоты, переписку, запись разговора, если она есть. Если у вас выманивали данные или деньги — подавайте заявление в полицию в порядке ст. 144–145 УПК РФ.
Шаг 5. Если вы уже передали коды, ссылки или данные: немедленно смените пароль от Госуслуг, включите двухфакторную аутентификацию, проверьте привязанные устройства, обратитесь в банк, при необходимости — в Роскомнадзор и полицию.
Как отличить реальный контакт. Сотрудник обычно называет конкретное подразделение, номер заявления, дату обращения, предлагает явиться в центр отбора или пройти процедуру официально. Он не требует денег, не просит коды и не настаивает на срочной установке программ. Статус на Госуслугах при движении заявки должен отображаться. Если статус не изменился, а человек говорит общо и торопит — считайте звонок непроверенным.
Итог: законный звонок возможен, но описанная ситуация слишком похожа на типичную мошенническую схему. Безопасная позиция: не верить неизвестному номеру, проверять только через Госуслуги и официальные телефоны, ничего не оплачивать и не передавать коды.
Константин, пришлите в личные сообщения скриншот заявки, номер звонящего и текст/аудио, если сохранили. Я помогу составить запрос в центр отбора и заявление в полицию, если подтвердится обман.
Если ответ был полезен, пожалуйста, поставьте + или оставьте короткий отзыв.
