Здравствуйте, Елена!
Если алименты за февраль, июль удержали из дохода бывшего супруга, но вы их не получили, нужно установить, на каком этапе прекратилось перечисление. По статье 109 Семейного кодекса РФ организация, удерживающая алименты, должна перечислить их получателю в течение трёх дней со дня выплаты дохода. Если дохода или удержаний не было, задолженность всё равно может образоваться, но её размер должен определить пристав.
Направьте приставу письменное заявление с требованием рассчитать задолженность за февраль—июль и сообщить, поступали ли деньги на депозитный счёт ФССП и когда они были перечислены вам. Попросите предоставить копии платёжных поручений или иные документы с датами, суммами и реквизитами получателя. Одновременно запросите у администрации учреждения, где отбывает наказание бывший супруг, справку о начислениях и удержаниях за этот период, а также подтверждение отправки денег. Устные ответы бухгалтерии и казначейства не позволят точно установить, где задержан перевод.
Если пристав не отвечает или не принимает мер, подайте жалобу старшему судебному приставу. Бездействие также можно оспорить в суде по статье 218 КАС РФ. Обычно срок обращения составляет 10 дней со дня, когда стало известно о нарушении; при пропуске можно просить восстановить срок. Предыдущие жалобы и ответы на них сохраните.
Пока неясно, были ли алименты фактически удержаны и кто оформлял перечисления, поэтому определить ответственное лицо нельзя. У вас есть постановление о расчёте задолженности и письменные ответы пристава, учреждения и казначейства? Куда по исполнительному документу должны перечисляться алименты? Если пришлёте эти сведения и документы, вопрос можно подробнее разобрать в личном платном чате.