Что делать при выявлении нарушения обработки персональных данных?
Выявленное нарушение обработки персональных данных с вашей стороны
Выявленное нарушение обработки персональных данных с вашей стороны
Здравствуйте!
Зайдите напе сайт Роскомнадзора и направьте обращение о выявленном факте нарушения обработки персональных данных.
Ведомство по вашему обращению проведет проверку
Здравствуйте!
Из формулировки пока неясно, нарушены ли Ваши права как владельца персональных данных или Вам сообщили о нарушении при обработке чужих данных. Для этих ситуаций порядок действий различается.
Если незаконно обрабатывают Ваши данные:
Сохраните доказательства: скриншоты, ссылки на публикации, переписку, даты обнаружения и сведения об организации.
Направьте оператору письменный запрос по статье 14 Закона № 152-ФЗ: какие Ваши данные обрабатываются, откуда получены, на каком основании и для каких целей. При наличии оснований потребуйте их уточнения, блокирования или уничтожения. Информация по надлежаще оформленному запросу предоставляется в течение десяти рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на пять рабочих дней.
Обратитесь в Роскомнадзор с описанием конкретных действий и приложением доказательств. Предварительное обращение к оператору не является обязательным условием такой жалобы.
При необходимости можно обратиться в суд за защитой прав, включая компенсацию морального вреда и возмещение доказанных убытков, — статья 17 Закона № 152-ФЗ.
Если нарушение допущено Вами как оператором, необходимо проверить его содержание и принять меры по статье 21 Закона № 152-ФЗ. При установленной неправомерной или случайной передаче данных, повлекшей нарушение прав граждан, предусмотрено уведомление Роскомнадзора: о происшествии — в течение 24 часов, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов с момента выявления инцидента.
Дополню ответ коллеги: обращение в Роскомнадзор возможно, но проведение именно контрольной проверки и привлечение к ответственности нельзя гарантировать заранее. Для рассмотрения важны конкретные обстоятельства и доказательства нарушения.
Если мой ответ стал для Вас полезным, буду благодарна.