Здравствуйте, Татьяна!
Само начало переговоров о реструктуризации не освобождает от платежей. Пока отсрочка не оформлена или в деле о банкротстве не введена соответствующая процедура, кредитные договоры продолжают действовать. Просрочка может повлечь начисление неустойки, ухудшение кредитной истории и взыскание долга.
Кредитные каникулы предоставляются по установленным законом основаниям, а не просто на время оформления документов. Для потребительских кредитов право на них предусмотрено статьей 6.1-2 Федерального закона № 353-ФЗ, если соблюдены требования закона, в том числе по размеру кредита и снижению дохода. До подтверждения каникул и даты их начала безопаснее не прекращать платежи. Если платить нечем, подайте в каждый банк письменное заявление и сохраните подтверждение обращения.
Если речь о банкротстве, последствия зависят от конкретного этапа. При судебном банкротстве особые правила начинают действовать после введения судом процедуры реструктуризации долгов, а не после обращения к юристу или подачи документов. Это предусмотрено статьей 213.11 Федерального закона № 127-ФЗ. Сообщения банков игнорировать не стоит, особенно если среди них есть официальные требования или судебные документы.
Уточните, пожалуйста, кто именно оформляет реструктуризацию, банк, юрист или суд, и есть ли у вас письменное подтверждение кредитных каникул либо судебное определение о введении процедуры? Если пришлете эти сведения и документы, можно предметно оценить, нужно ли сейчас платить. Разобрать ситуацию и документы подробнее можно в личном платном чате.