Как отменить подписку?
Здравствуйте я хочу отменить подписку как мне это сделать
, Сергей, Краснодон
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Если сервис не позволяет отменить подписку или продолжает списывать деньги после отмены, сохраните подтверждения обращений и платежей и направьте исполнителю письменное требование об отключении подписки и прекращении списаний.
Для возврата уже списанных денег направьте исполнителю письменное заявление с требованием вернуть средства, указав даты и суммы списаний, причину возврата и реквизиты платежа. Приложите выписку по счёту и подтверждение отмены подписки, если оно имеется. Если услуга оказывалась по подписке, а деньги списывались без вашего согласия либо после отмены, укажите это в претензии. При отказе можно обратиться в банк с заявлением об оспаривании операции, а также в Роспотребнадзор или суд — в зависимости от обстоятельств.
Если подписка оформлена без вашего согласия, дополнительно заблокируйте дальнейшие списания через банк.
Если ответ оказался вам полезен, можете поблагодарить, нажав + под моим ответом.
Также можете обратиться за подробной консультацией и составлением документов. Для этого перейдите ко мне в профиль и начните общение в чате.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отменить подписку?
Надо отменить подписку
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку на сервисе aiavatar.ru?
Как отменить подписку на aiavatar.ru?
Как отменить подписку на aiavatar
Как отменить подписку на aiavatar.ru
На горячую линию не могу дозвониться.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как развестись с мужем, если он проживает в Украине, а жена с ребенком в РФ?
Муж проживает в Украине. Жена с несовершеннолетней дочерью в РФ. Жена хочет развестись, как это сделать? Как уведомить мужа?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как развестись с мужем, который проживает в Украине, если жена и дочь находятся в РФ?
Муж проживает в Украине. Жена с несовершеннолетней дочерью в РФ. Жена хочет развестись, как это сделать? Как уведомить мужа?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку и дальнейшее продление договора?
Хочу Отключить подписку и дальнейшее продление договора
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вы обращались с требованием прекратить списание в simpoisk? Или в поддержку Альфа банка, чтобы они отменили эту подписку?
Если да, но списания продолжаются, вам нужно направить официальную письменную претензию. Потребуйте прекратить подписку, запретить дальнейшие списания и вернуть деньги, удержанные после получения вашего отказа. С 1 марта 2026 года статья 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещает онлайн-сервисам списывать периодические платежи с использованием ранее предоставленных платёжных данных после отказа потребителя от их использования.
Если вы обратитесь ко мне в чат, перейдя ко мне в профиль, я могу помочь вам составить такую претензию.