Здравствуйте, Ольга!
Повторно оплачивать уже погашенный долг Вы не обязаны. Согласно п. 1 ст. 408 ГК РФ:
Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Поэтому сначала нужно установить, какой именно заём отражён за Корниловым С.Ю., и сопоставить его с Вашими платежами. Одна запись в приложении банка ещё не позволяет установить обоснованность требования.
Предлагаю действовать последовательно.
- Получите полные кредитные отчёты. Через Госуслуги запросите перечень бюро кредитных историй, в которых хранятся Ваши сведения, затем закажите отчёт в каждом из них. Дважды за календарный год это можно сделать бесплатно. В спорной записи проверьте дату и номер договора, первоначальную сумму займа, уникальный идентификатор договора, сведения о кредиторе и об источнике, передавшем информацию. Это поможет связать нынешнюю запись с конкретным займом 2016 года.
- Письменно запросите у указанного кредитора документы: копию договора займа, подробный расчёт задолженности с учётом всех платежей, документы о переходе требования именно по Вашему договору, сведения о судебном приказе или решении, если взыскание уже проводилось. Если долг перепродавался несколько раз, необходимо установить последовательность переходов. По ст. 385 ГК РФ можно не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления доказательств перехода права; исключение — когда уведомление поступило от первоначального кредитора.
Сопоставьте эти документы с квитанциями, банковскими выписками, судебными приказами и справками о погашении. Важно проверить, какие именно суммы были взысканы и оплачены: исполнение приказа само по себе не показывает, охватывал ли он все обязательства по договору. - Если погашенный долг ошибочно указан как действующий — подайте заявление об оспаривании кредитной истории в соответствующее БКИ и источнику спорных сведений. Приложите подтверждения оплаты, укажите конкретный договор и потребуйте исправить остаток задолженности и статус обязательства. По ст. 8 Федерального закона № 218-ФЗ БКИ проводит проверку в течение 20 рабочих дней, а источник сведений должен подтвердить их достоверность либо направить исправления в течение 10 рабочих дней после получения заявления или запроса БКИ. Отказ можно оспорить в суде.
- Если остаток долга подтвердится и Вы решите его погасить, предварительно зафиксируйте письменно окончательную сумму и условия полного прекращения обязательств по конкретному договору. Если предлагается скидка, необходимо прямо предусмотреть прекращение оставшейся задолженности после согласованного платежа. После оплаты получите документ о полном исполнении и отсутствии задолженности, затем проверьте обновление сведений в БКИ. Право требовать подтверждение принятого исполнения предусмотрено п. 2 ст. 408 ГК РФ.
Отдельно нужно проверить исковую давность. Общий срок составляет три года, обычно исчисляемые после наступления срока возврата, а смена кредитора его не возобновляет. Однако долг автоматически не списывается: в исковом производстве о давности необходимо заявить. Если уже вынесен судебный приказ, отдельно проверяются его исполнение и сроки предъявления к взысканию.
До проверки документов не подписывайте признание задолженности или соглашение о рассрочке: письменное признание долга после истечения давности может запустить срок заново — п. 2 ст. 206 ГК РФ.
Отсутствие записи на сайте ФССП вопрос не решает: например, исполнительный документ мог предъявляться непосредственно в банк.
Можете приложить раздел кредитного отчёта со спорной задолженностью, скрыв паспортные данные, адрес и другие личные сведения? Для начала нужны дата договора, сумма, сведения о кредиторе и источник записи. По ним можно будет определить, какие документы запрашивать и что именно оспаривать.
При необходимости более подробной консультации или помощи в решении вашего вопроса вы можете обратиться ко мне лично.
Если мой ответ был полезен, буду очень благодарен за положительный отзыв на моей странице и за плюс под этим ответом.
Это очень важно для меня, чтобы я мог и дальше бесплатно отвечать на сложные вопросы. Спасибо!
С уважением, юрист Мухамеджанов Рустам!
По присланным документам платить Корнилову С.Ю. сейчас не нужно. В кредитном отчёте у него отражён заем от 11.06.2016 с основным долгом 2 500 руб. и общей задолженностью 11 621,96 руб., а письмо «Сириус-Трейд» касается договора с «Турбозаймом» № АА 446580 от 09.06.2016 и прямо подтверждает задолженность 0 руб. Это могут быть разные займы, поэтому письмо «Сириус-Трейд» пока не закрывает запись Корнилова автоматически.
Когда придёт ответ «Турбозайма», его нужно сопоставить с записью Корнилова. Тогда станет понятно, это отдельный старый заем либо ошибочно сохранённая задолженность, которую уже можно предметно требовать удалить или исправить. Напишите в личный чат, если потребуется проверить ответ и подготовить обращение в БКИ.