8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как доказать, что задолженность по номеру МТС возникла не по моей вине?

МТС требуют с меня оплату по задолженности сотовой связи, как доказать, что это не мои долги?

, Светлана, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Светлана!

Начните с письменной претензии в МТС. Укажите, что задолженность не признаете, и попросите предоставить копию договора, сведения о номере и дате его оформления, расчет долга и основания начислений. Сохраните подтверждение подачи. Без этих документов нельзя понять, возникла ли ошибка в данных, спор по старому договору или номер оформлен без Вашего участия.

Если договор Вы не заключали, прямо заявите об этом и потребуйте провести проверку оформления номера. При признаках использования Ваших паспортных данных посторонними подайте заявление в полицию. Паспортные данные и документы здесь публично не размещайте.

Если МТС обратится в суд с иском, оператор должен доказать основания взыскания, а Вы вправе оспаривать договор и расчет долга. Если получите судебный приказ, подайте возражения мировому судье в течение 10 дней со дня получения его копии: статьи 128 и 129 ГПК РФ позволяют отменить приказ при своевременном несогласии. Отмена приказа не исключает последующего иска.

Уточните, пожалуйста: номер Вам знаком и договор когда-либо оформляли либо впервые узнали о нем из требования?

С уважением, Лучников Константин, юрист, партнер адвокатского бюро

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Светлана! Вам нужно с паспортом обратиться в салон связи МТС и узнать от куда у вас задолженность. Если выяснится, что  на вас был когда то договор-  и вы не подписывали его, нужно будет написать заявление в 2- х экземплярах.

Согласно ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» (далее ФЗ «О связи») на адрес услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи, утвержденными Постановление Правительства РФ N 1342 от 09 декабря 2014 года при оказании абонентам услуг телефонной связи (далее Правила N 1342).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как нанимателю оплачивать ЖКУ и избежать оплаты чужих долгов по договору найма?
Здравствуйте! Нужна консультация юриста по вопросу распределения и технического порядка оплаты ЖКУ между нанимателем и собственником. Я заключил договор коммерческого найма квартиры с физлицом. Срок найма начался 26 августа 2026 года. Мои первые начисления за проживание начинаются с сентября. В договоре в части оплаты ЖКУ прописана следующая формулировка: «Наниматель оплачивает: жилищно-коммунальные услуги, содержание общего имущества, и за отопление. Величина платы за отопление составляет 75% от её величины по счету ЖСК». Иных уточнений в договоре нет. Собственник просит меня самостоятельно оплачивать квитанции напрямую в банк. Однако сложилась следующая проблема: 1. Огромный старый долг владельца: В квитанциях квартиры за август увидел задолженность прошлых периодов (более 60 000 рублей) и пени, накопившиеся задолго до моего заселения. Собственник обещает завтра этот долг погасить, но требует, чтобы я платил текущий сентябрь напрямую по квитанций. Я очень опасаюсь, что при прямой оплате в банк, если собственник так и не погасит долг, мои деньги автоматически спишутся системой в счет его старого долга (по хронологии), а текущий сентябрь зависнет как неоплаченный. 2. Спорные строки в квитанции: Помимо содержания дома, ОДН, мусора и газа, в квитанции ЖСК есть строки: Капитальный ремонт, Частичный ремонт фасада и Целевой сбор за забор. Собственник считает, что я должен оплатить пришедшую квитанцию «в полном объеме». Я же считаю, что капремонт, фасад и забор — это бремя собственника, так как они не относятся к жилищным или коммунальным услугам. Вопросы к юристам: 1. Обязан ли я как наниматель оплачивать взносы на капремонт, забор и фасад, если они прямо не указаны в моем договоре найма? На какие статьи ЖК РФ и ГК РФ мне опираться в споре с собственником? 2. Обязан ли я оплачивать квитанции строго напрямую в банк, если в договоре технический порядок оплаты ЖКУ вообще не прописан (указан только перевод аренды на карту)? 3. Имею ли я право (во избежание списания моих денег в счет старого долга собственника) самостоятельно высчитывать свою «очищенную» часть ЖКУ за сентябрь и переводить её собственнику на карту с четким указанием назначения платежа, чтобы он сам разбирался с поставщиками услуг? 4. Если я все же поддамся на его требования и буду платить в банк напрямую по реквизитам в квитанциях, как мне технически защитить свой сентябрьский платеж от зачисления в счет чужого старого долга? 5. Собственник требует переводить арендную плату не на ту карту, которая указана в пункте 3.1 договора, обосновывая это проблемами в банком ВТБ. Насколько это для меня безопасно с учётом того, что новая карта, на которую собственник требует переводить арендную плату, оформлена в Сбере и при её поиске в приложении Сбербанк отображаются имя, отчество и первая буква фамилии собственника квартиры. Заранее спасибо за ответы со ссылками на закон!
, вопрос №5050185, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли продление срока рассмотрения заявления о переходе на пенсию умершей супруги?
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Добрый день. Мой брат 1962 года рождения написал заявление для назначении пенсии по возрасту. В пенсии ему отказали, стаж 25 лет 9 месяцев, а баллов ему не хватает. Хотели собрать справки за 5 лет советского стажа ( заработная плата там была хорошая), в СФР сказали, что это не поможет: или идите на пенсию на социальную пенсию в 70 лет, или покупайте баллы. Брат написал заявление на переход на пенсию умершей жены, которая на момент смерти уже получала пенсию. Сказали - ждите 2 недели, рассчитают и вам переведут. Прошло 3 недели, ничего нет, пошел в СФР, ему сказали - срок продлили на 3 месяца в связи с изучением документов. Правомерно ли это? Документы по списку все предоставили, выплатное дело супруги - в СФР по месту жительства.
, вопрос №5049426, Клиент, г. Тамбов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если изъяли загранпаспорт из-за ошибки в отчестве и требуют оплатить штраф?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста меня 28 мая 2026 года не выпустили за границу, из за ошибки в отчестве ( до этого три раза летала по этому же загранпаспорту). В итоге паспорт изъяли и выписали штраф 5000 рублей. Я его не оплачивала, так как считаю, что это не моя вина. Сейчас пришло заказное письмо, что бы я явилась в аэропорт внуково, так как штраф до сих пор не оплачен. В интернете пишут, что оплачивать ни чего не надо. Подскажите пожалуйста как быть. Заранее большое спасибо.
, вопрос №5046811, Азаркина Алла владимировна, г. Воскресенск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ребенка избил одноклассник, а школа бездействует?
Здравствуйте, ребенка в школе избил другой ребенок, решили не обращаться ни в какие органы, но я не уверена что это не повторится, т.к. у того мальчика это уже не первый случай, школа не предпринила никаких мер, всё спустили. Что делать, посоветуйте пожалуйста
, вопрос №5046797, Татьяна, г. Красноярск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.10.2026