Как доказать, что задолженность по номеру МТС возникла не по моей вине?
МТС требуют с меня оплату по задолженности сотовой связи, как доказать, что это не мои долги?
МТС требуют с меня оплату по задолженности сотовой связи, как доказать, что это не мои долги?
Здравствуйте, Светлана!
Начните с письменной претензии в МТС. Укажите, что задолженность не признаете, и попросите предоставить копию договора, сведения о номере и дате его оформления, расчет долга и основания начислений. Сохраните подтверждение подачи. Без этих документов нельзя понять, возникла ли ошибка в данных, спор по старому договору или номер оформлен без Вашего участия.
Если договор Вы не заключали, прямо заявите об этом и потребуйте провести проверку оформления номера. При признаках использования Ваших паспортных данных посторонними подайте заявление в полицию. Паспортные данные и документы здесь публично не размещайте.
Если МТС обратится в суд с иском, оператор должен доказать основания взыскания, а Вы вправе оспаривать договор и расчет долга. Если получите судебный приказ, подайте возражения мировому судье в течение 10 дней со дня получения его копии: статьи 128 и 129 ГПК РФ позволяют отменить приказ при своевременном несогласии. Отмена приказа не исключает последующего иска.
Уточните, пожалуйста: номер Вам знаком и договор когда-либо оформляли либо впервые узнали о нем из требования?
С уважением, Лучников Константин, юрист, партнер адвокатского бюро
Здравствуйте, Светлана! Вам нужно с паспортом обратиться в салон связи МТС и узнать от куда у вас задолженность. Если выяснится, что на вас был когда то договор- и вы не подписывали его, нужно будет написать заявление в 2- х экземплярах.
Согласно ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» (далее ФЗ «О связи») на адрес услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи, утвержденными Постановление Правительства РФ N 1342 от 09 декабря 2014 года при оказании абонентам услуг телефонной связи (далее Правила N 1342).