Как мне грамотно пресечь их психологическое давление?

Здравствуйте! Помогу с написанием претензии в компанию — пишите !

Начну с самого главного и принципиального момента: требование представителей компании о «возобновлении» процедуры банкротства по «вновь открывшимся обстоятельствам» после того, как реализация имущества была завершена, не имеет под собой никаких законных оснований. Пересмотр определения о завершении реализации имущества и, как следствие, возобновление производства по делу о банкротстве регулируются статьей 213.29 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». В соответствии с пунктом 1 этой статьи, правом обратиться в арбитражный суд с заявлением о пересмотре обладают исключительно конкурсные кредиторы или уполномоченный орган, требования которых не были удовлетворены в ходе процедуры. Юридическая компания, с которой у вас заключен договор на оказание услуг, не является ни конкурсным кредитором, ни уполномоченным органом в рамках вашего дела о банкротстве, поэтому она априори не наделена правом инициировать такой пересмотр. Более того, сама возможность пересмотра по так называемым «вновь открывшимся обстоятельствам» (пункт 2 статьи 213.29) жестко ограничена: она применяется только в случае выявления фактов сокрытия вами имущества или его незаконной передачи третьим лицам, и эти обстоятельства не были и не могли быть известны кредитору на момент завершения процедуры. Поскольку ваше дело уже завершено, а новых кредиторов или фактов сокрытия имущества не появилось, любые разговоры о «возобновлении» являются юридически несостоятельными и представляют собой не что иное, как попытку ввести вас в заблуждение с целью получения денег. Компания не имеет ни материального, ни процессуального права требовать от вас каких-либо действий по возобновлению дела.

Теперь о том, как грамотно пресечь психологическое давление с их стороны. Первое и самое важное — это прекратить любые устные переговоры. Вы не обязаны выслушивать их требования, оправдываться или что-то доказывать. Все дальнейшее общение должно быть переведено исключительно в письменную форму. Направьте в их адрес официальную претензию (ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении), в которой четко укажите, что вы отказываетесь от дальнейшего исполнения договора в одностороннем порядке на основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, которая дает заказчику право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Также в претензии потребуйте предоставить письменный отчет о фактически оказанных услугах и их стоимости. Если после получения этой претензии давление продолжится, любые их действия, содержащие угрозы, оскорбления или унижение, следует квалифицировать как противоправные. Вы имеете полное право фиксировать все телефонные разговоры на диктофон (предупредив собеседника об аудиозаписи) и письменно обращаться с жалобами в правоохранительные органы. В зависимости от характера давления, это может быть заявление в полицию о воспрепятствовании законной деятельности или даже о вымогательстве, а также жалоба в прокуратуру на неправомерные действия. Если их действия будут содержать признаки мошенничества (например, они требуют деньги за услуги, которые заведомо не могут быть оказаны), это может стать основанием для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ.

Что касается качества услуг и ваших претензий к тому, что все документы вам пришлось собирать самостоятельно, здесь у вас также есть серьезные правовые основания для защиты. Обещание компании взять на себя сбор всех документов, не выполненное на деле, является нарушением условий договора и требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно статье 4 этого закона, исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. Поскольку вы собирали документы сами, услуга была оказана с существенными недостатками. В этом случае, на основании статьи 29 Закона о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков. Суды по аналогичным делам часто встают на сторону потребителей, взыскивая с недобросовестных юридических компаний не только стоимость оплаченных услуг, но также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Здравствуйте. Возобновить дело о банкротстве после завершения реализации имущества может только арбитражный суд и только по основаниям ст. 213.29 закона № 127-ФЗ: если выявлено сокрытое имущество или его незаконная передача третьим лицам. Подать такое заявление вправе конкурсные кредиторы или уполномоченный орган, чьи требования не погашены в процедуре, и только в течение месяца с момента, когда им стали известны эти обстоятельства. Компания, которая вела ваше дело, кредитором в деле не была. Если вы ничего не скрывали, «возобновить» процедуру по её желанию нельзя.

Долг перед компанией по договору — обычный гражданский долг. Списан ли он вместе с остальными, зависит от дат договора и оказания услуг, это нужно смотреть по договору и определению суда. Взыскать такой долг компания может только через суд. На взыскание распространяется закон № 230-ФЗ: частота звонков и сообщений ограничена, угрозы и давление запрещены. Жалоба — в ФССП.

По качеству услуг: направьте компании письменную претензию с перечнем невыполненного (сбор документов делали вы сами) и требованием уменьшить цену. Сохраните переписку и записи разговоров, где это обещали. Если откажут, эти доводы можно заявить в суде в ответ на их иск.

Кирилл Горин, арбитражный управляющий

Здравствуйте. Неуплата рассрочки юридической компании сама по себе не является вновь открывшимся обстоятельством для возобновления завершённого банкротства. Пересмотр судебного акта требует предусмотренных законом оснований и решения суда: статья 311 АПК РФ, а в специальных случаях — статья 213.29 Закона № 127-ФЗ. Однако завершение банкротства не означает автоматического исчезновения любого обязательства по оплате услуг: важны даты возникновения долга и условия договора.

Письменно потребуйте указать конкретное основание пересмотра, номер поданного заявления и расчёт задолженности. Сохраните переписку и судебное определение о завершении процедуры. По качеству услуг направьте отдельную претензию: какие обязанности предусмотрены договором, какие работы не выполнены и чем это подтверждается. Обещание «собрать документы» нужно сопоставить с согласованными условиями. Жалоба на давление возможна по фактическому содержанию сообщений; без него нельзя объявлять действия преступлением. Не подписывайте новые обязательства под угрозами.