8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?

Здравствуйте

У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 400, как отключить подписку и вернуть деньги?

, Тимофей Тимурович Мишиев, г. Москва

Здравствуйте:

Шаг 1. Отключить подписку

На сайте UseGPT.ru:

Зайдите на с компьютера (с телефона войти сложнее)
Авторизуйтесь по привязанной почте
Прокрутите страницу чата вниз — справа снизу будет кнопка «Отменить подписку»
Нажмите и сохраните скриншот подтверждения отмены

Если не получается, то через техническую поддержку.

Шаг 2. Запросить возврат денег
Простая отмена подписки не возвращает уже списанные деньги — это отдельная процедура. 

Напишите на support@usegpt.ru письмо с требованием вернуть средства:

«На мою карту было произведено списание в размере 400 рублей (дата — укажите) за подписку UseGPT, которой я не пользовался(лась). На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую вернуть списанные средства в течение 10 дней.»
По закону у них есть 10 дней на ответ.

Шаг 3. Если поддержка отказала или молчит
Оспорьте операцию в банке. В приложении банка найдите эту транзакцию и нажмите «Оспорить операцию» (чарджбэк). Объясните, что подписку не оформляли или услугой не пользовались. Банк рассматривает до 30 дней. 
Отключите автоплатежи. В приложении банка проверьте раздел «Привязанные карты» или «Автоплатежи» — если UseGPT там числится, удалите. 
Пожалуйтесь в Роспотребнадзор, если сервис отказывается возвращать деньги.
Радикальный способ
Если ничего не помогло и списания продолжаются — перевыпустите карту в банке. Новый номер и CVV сделают старые реквизиты недействительными, и сервис физически не сможет списать деньги.

Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.

Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.

При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/

В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отключить подписку на сайте, если нет доступа к профилю?
Здравствуйте , я не могу отключить все подписку на вашем сайте , так как не могу зайти на свой профиль , подскажите как отключить подписку .
, вопрос №5049065, Хабиб, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку и вернуть списанные средства при отсутствии личного кабинета?
Как отменить подписку и вернуть деньги за нее? Просто отметить подписку и вернуть деньги? У меня нет личного кабинета, я заходила один раз а на следующий день у меня списали 1999 р, как мне быть в такой ситуации?
, вопрос №5046802, Зинаида, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги?
, вопрос №5045561, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор ОСАГО при двойном страховании и вернуть деньги?
В осаго застроховал автомобиль дважды в разных страховых компаниях 15 0926г и 16 09 26г. Как расторгнуть с одной страховой компанией и вернуть деньги? Спасибо!
, вопрос №5044894, Ахат, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.09.2026