Как сформулировать юридический вопрос?

Сама по себе видеосъемка в торговом зале магазина законна, так как это общедоступное место, где покупатель вправе фиксировать процесс обслуживания. Исход дела зависит от того, как покупатель использует запись: сохранить ее для личной защиты закон разрешает, но выкладывать в интернет без согласия человека нельзя. По ст. 152.1 ГК РФ публикация видео с лицом продавца дает право требовать удаления ролика и выплаты компенсации, а недостойное поведение покупателя влечет административную ответственность по заявлению в полицию.

В детальном разборе:

• Порядок действий продавца во время съемки на телефон, который защитит от провокаций и поможет собрать доказательства нарушений со стороны покупателя.
• Текст досудебной претензии покупателю и владельцу интернет-ресурса с требованием немедленно удалить видеозапись и компенсировать моральный вред.
• Формулировки для заявления в правоохранительные органы, если в действиях покупателя были оскорбления или признаки мелкого хулиганства.