Могу ли я вернуть некачественный товар, и получить деньги?

Question

Могу ли я вернуть некачественный товар, и получить деньги?

Здравствуйте. Купила палатку душ-туалет. В отпуске, при порыве ветра погнулись крепления, сломались пластмассовые крепления.со дня покупки прошло 9 дней. Чек сохранился. Могу ли я вернуть некачественный товар, и получить деньги?

17 Июля 2014, 10:05, вопрос №504025 Анна, г. Новосибирск

Поделиться

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (2)

7

ответов

0

отзывов

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Примакова Ольга

Юрист, г. Волгоград

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

7ответов

Анна, Вам необходимо написать в адрес продавца претензию в 2х экземплярах, на одном из которой продавец обязан поставить отметку о принятии с датой и подписью. В течение 10 дней продавец обязан дать Вам письменный ответ на претензию. Если ответ Вас не устроит Вы вправе обратиться городской отдел по защите прав потребителей, либо в суд.

13 Мая 2018, 21:32

q Отблагодарить

0 0

Леканцев Артём · Accepted Answer · 17 Июля 2014, 10:27

264

ответа

96

отзывов

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Леканцев Артём

Юрист, г. Саяногорск

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Конечно можете. Сделайте это лучше до 14 дневного срока с момента покупки.

17 Июля 2014, 10:27

q Отблагодарить

0 0

Могу ли я вернуть некачественный товар, и получить деньги?

Новое в журнале Правовед.ru