120 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Могу ли я вернуть некачественный товар, и получить деньги?

Здравствуйте. Купила палатку душ-туалет. В отпуске, при порыве ветра погнулись крепления, сломались пластмассовые крепления.со дня покупки прошло 9 дней. Чек сохранился. Могу ли я вернуть некачественный товар, и получить деньги?

17 Июля 2014, 10:05, вопрос №504025
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Артём
264
ответа
96
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Саяногорск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Конечно можете. Сделайте это лучше до 14 дневного срока с момента покупки.

17 Июля 2014, 10:27
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Ольга
7
ответов
0
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Волгоград
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Анна, Вам необходимо написать в адрес продавца претензию в 2х экземплярах, на одном из которой продавец обязан поставить отметку о принятии с датой и подписью. В течение 10 дней продавец обязан дать Вам письменный ответ на претензию. Если ответ Вас не устроит Вы вправе обратиться городской отдел по защите прав потребителей, либо в суд.

13 Мая 2018, 21:32
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут