Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Выдаю один товар за другой
Доброго времени суток. Интересует ответ на следующий вопрос: что делать, если в магазине выдают один товар за другой. Недавно в магазине приобрела "мясо краба", а оказалось, что это кальмар со вкусом краба.
Вы вправе написать жалобу в роспотребнадзор и продавцу. В случае подтверждения обмана на продавца будет наложен штраф, а вы получите компенсацию стоимости товара. Либо в суде можете получить возмещение морального вреда, если его докажите.
0
0
0
0
Юлия
Клиент, г. Санкт-Петербург
А не могли бы вы подсказать, в каком размере грозит штраф продавцу?
Все зависит от роспотребнадзора, по какой статье накажет:
за продажу товара с нарушением требований законодательства от 20 до 30 тыс руб
за обман потребителя от 20 до 40 тыс
Реализация продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, без указания в сопроводительной документации сведений о сертификате соответствия или декларации о соответствии — от 100 до 300 тыс руб
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация: Сдавалось помещение в аренду ООО" 1" После, его директор, не расторгнув договор аренды, заключил новый договор аренды, указав качестве арендатора другое свое ООО "2" Не предупредил за 3 месяца согласно договора о том, что будет съезжать. Все только в переписке. 1.Вопрос: будет ли переписка являться подтверждением уведомления? 2. Можно ли взыскать по не расторженглму договору деньги за аренду, если в переписке ген. директор просил перезаключить договор аренды с другим своим ООО2. 3. У него были просрочки, можно ли взыскать% за каждый период. 4. В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО? Спасибо!
, вопрос №4849842, Альберт иванов, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
, вопрос №4849264, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,Ваш юрист меня в прошлый раз консультировали, и мне очень понравилась Ваша экспертность.
Вопрос: Я буду продавать травяной сбор и чай своего производства. Начал регистрацию. Позиционирую товар не как БАД или лекарств. средство а пищевой продукт. Буду делать ДС (ТР ТС 021/2011).
Исходя из этого рекомендация вашего юриста была: На упаковке и в карточке товара категорически запрещено использовать лечебные формулировки (например: «от гастрита», «лечит бессонницу», «для почек»).
Используйте формулировки: «успокаивающий сбор», «тонизирующий напиток».
Сейчас занимаюсь разработкой этикетки (упаковки) и карточки товара и мне важно заранее подобрать правильные формулировки для избегания блокировки.
Я набросал формулировки (взял их уже у других продавцов Озон и ВБ) и их уже пропустили маркетплейсы.
1. Товар: Тройчатка (усиленная) Антипаразитарный сбор
- Выводит большинство известных паразитов
- Выводит токсины и шлаки
- Улучшает все функции и системы организма или способствует улучшению (укреплению) всех функций и систем ( организма)
2. Товар : Травяной чай (25 сильнейших трав)
- Выводит лишнюю жидкость и снимает отёки
- Улучшает пищеварение и ЖКТ
- Тонизирует и укрепляет весь организм
- Укрепляет иммунитет
Чтобы вы на ваше мнение заменили? или бы вызывало подозрение. Все это уже я взял у торгующих продавцов с карточек и этикеток. И это самые щядящие формулировки.
И еще вопрос, т.к. я позиционирую как пищевой продукт, могу я в составе (на упаковки) и карточке товара указывать травы которые входят в список лекарственных растений РФ? Хотя другие я так понял вписывают а у них ДС.
, вопрос №4847298, Антон, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А не могли бы вы подсказать, в каком размере грозит штраф продавцу?
Все зависит от роспотребнадзора, по какой статье накажет:
за продажу товара с нарушением требований законодательства от 20 до 30 тыс руб
за обман потребителя от 20 до 40 тыс
Реализация продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, без указания в сопроводительной документации сведений о сертификате соответствия или декларации о соответствии — от 100 до 300 тыс руб