8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отменить подписку и вернуть средства

Отменить подписку и вернуть средства

  • sber_statement_14-08-2026_18-47-14
    .pdf
, Гадыр, г. Москва

Доброго времени!

Чтобы отменить подписку и запросить возврат:

Отключите автопродление в личном кабинете сервиса .

Сохраните скриншот подтверждения отмены.
Напишите в поддержку сервиса: укажите дату списания, сумму, название подписки и приложите чек или выписку банка.
Попросите вернуть деньги за неиспользованный период. Если подпиской уже пользовались, сервис может удержать стоимость фактически оказанных услуг.
Если деньги не возвращают, направьте письменную претензию. В РФ требования потребителя обычно должны быть рассмотрены в течение 10 дней.
При отсутствии ответа обратитесь в банк для оспаривания операции, а также в Роспотребнадзор.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованные сутки аренды квартиры при досрочном выезде?
Здравствуйте. Забронировала квартуру через авито с 7.08 по 11.08 был договор с агенством на данные числа. 8.08 попросила продлить до 12.08, 9.08 оплатила по ссылке (прямо агенству, которую они прислали) за 12.08, договор не продляли и не было доп. соглашения. 10.08 мужу позвонили из воинской части (он контрактник) и вызвали 12.08 в часть. Я незамедлительно сообщила менеджеру, что у нас форс-мажор, и мы вынуждены уехать 11.08, и возможно ли отменить бронь и вернуть деньги за 12.08? Менеджер 10.08 ответил: "Уточню у руководства". 11.08 в 10:30 мы выехали, я отправила об этом сообщение и фото убранной квартиры. Ответа так и не последовало. В этот же день позже я отправила еще одно сообщение: "Добрый день. Квартира сдана, фото чистоты и порядка направила ранее. Поскольку 12 августа мы не проживали и услуга не была оказана, прошу вернуть 5000 рублей за этот день." Сообщение прочитали, но снова не ответили. Пожалуйста, подскажите, как действовать дальше? И на основании каких статей и законов я могу требовать возврат денежных средств? А так же при заезде были обнаружены недостатки: грязная тарелка, и стулья в пятнах. Я все зафиксировала (фото) и сразу отправила в чат. Агентство попросило прощения за неудобство.
, вопрос №5021057, Александра, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги? Как отключить подписку на айфоне
, вопрос №5021021, света, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?
Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги?
, вопрос №5020985, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку на VPN и вернуть списанные деньги?
Как отключить подписку на VPN и вернуть списанные деньги? Уже давно не пользуюсь впн, и только щас заметил что деньги списываются, можно отключить подписку и вернуть деньги
, вопрос №5018361, Маргарита, г. Пушкино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку на foxai.biz?
Как отменить подписку на foxai Как отменить подписку на foxai.biz
, вопрос №5016184, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.08.2026