8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Информационные услуги от риэлтора

21.06.14, т.е.сегодня был заключён договор с агентством на оказание информационных услуг, связанных с поиском жилья в аренду. Я оплатила 3500 рублей сразу агентству и подписала договор. По его условиям предметом договора является то, что клиент заказывает, а Агентство осуществляет для клиента поиск вакансий свободного жилья в аренду, с учётом пожеланий соответствии с его заявкой. Смысл в том, что цена была обговорена заранее до какой суммы должны рассматриваться варианты. Мне предоставили информацию, где был адрес квартир и номер телефона собственника. Когда я поехала по адресам (в тот же день) (посредник со мной не поехала, она даже и не собиралась ехать на просмотр квартир),то узнала, что все квартиры выше обговорённой суммы с посредником. Как вернуть деньги за недостоверную информацию, если решила найти квартиру сама, потому что агентство будет опять предоставлять адреса квартир по цене выше обговорённой, а ездить и тратить время и деньги не хочется. Ещё одно условие, когда девушка обзванивала собственников, то не представлялась и не говорила, что она из агентства, а когда я приезжала по квартирам и разговаривала с хозяевами квартиры, то все говорили, что не просили помощи у агентства и когда писали объявление, то было условие, чтоб агентство их вообще не беспокоило, поэтому получается девушка и скрывала, что она звонит из агентства. Как мне вернуть деньги у агентства, вот при таких обстоятельствах? в договоре о возврате денег вообще ничего не указано и есть пункт о том, что агентство вправе расторгнуть договор в любо время, если клиент не исполняет или ненадлежащим образом исполняет условия настоящего договора, пункта о расторжении договора клиентом нет.

Показать полностью
  • WP_003526
    .jpg
  • WP_003525
    .jpg
, валентина юрьевна, г. Волгоград
Юлия Лакоткина
Юлия Лакоткина
Юрист, г. Ужур

Скиньте договор посмотреть. Агенства ищут в объявления в газетах кто сдает и предоставляет вам адрес и телефон вот и все. С таким же успехом вы сами газеты полистать могли.

0
0
0
0
валентина юрьевна
валентина юрьевна
Клиент, г. Волгоград

хорошо вот договор , и да я поняла что мне надавали адресов из газет где их размещали собственники , что мне лучше указать в претензии?

Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Статья 782. ГК РФ

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Пишите уведомление об одностороннем расторжении договора (письменно) в двух экземплярах, один под роспись вручаете агентству. Деньги должны Вам вернуть в течение 10 дней.

0
0
0
0
валентина юрьевна
валентина юрьевна
Клиент, г. Волгоград

да но ведь в п 6.1 о растожение договора написано что заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке не указывая причин но без возврата полученной по нему суммы, все равно можно расторгнуть ?

Указанное в договоре противоречит закону. Положения договора ухудшающие положение потребителя по сравнению с тем, что ему положено законом применению не подлежат. Поэтому читайте то, что написано в законе, а не в договоре.

Кстати, ваш договор Вы можете направить в Роспотребнадзор с просьбой проверить данный договор на соблюдение прав потребителей. Роспотребнадзор проверит и в случае нарушения ваших прав напишет вам и им об этом, потребует устранить нарушения, и оштрафует их на сумму от 10 до 30 тыс. рублей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если покупатель сам нашел подходящую квартиру по объявлению, почему он должен оплачивать услуги риэлтора наравне с продавцом, который его нанял?
По объявлению на Авито нашел подходящую квартиру для покупки. Позвонил по номеру телефона указанному в объявлении. Это оказался телефон риэлтора. После просмотра квартиры было принято решение о покупке. Риэлтор за свои услуги просит с покупателя такую же сумму как и с продавца. Если покупатель сам нашел подходящую квартиру по объявлению, почему он должен оплачивать услуги риэлтора наравне с продавцом, который его нанял?
, вопрос №4776193, Михаил, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Подключала услуги провайдера 30 ноября 2024 года, оплаты их услуг производились 30 числом каждого месяца
Здравствуйте! Подключала услуги провайдера 30 ноября 2024 года, оплаты их услуг производились 30 числом каждого месяца. С 28 февраля 2025 года оплата сдвинулась на 28 число. Последующие оплаты производились 28 числом каждого месяца. Правомерно ли это? Провайдер оперирует 192 статьей ГК.
, вопрос №4775776, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
Написали заранее заявление об открытии общих щитков и в день отключения нам сообщили что услуга открытия и отключения общего щитка стоит 500 р
Здравствуйте! Управляющая компания закрыла общие щитки в коридоре на ключ , нам понадобились обесточить полностью квартиру свою для того чтобы провести работы над внутреквартирным щитком . Написали заранее заявление об открытии общих щитков и в день отключения нам сообщили что услуга открытия и отключения общего щитка стоит 500 р . На сколько это законно ? Мы же каждый месяц платим приличные суммы за содержание и тд общего имущества. Эти 500 р , они включат в коммунальные услуги, в квиток общий на оплату за месяц.
, вопрос №4775639, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Наследство
Покупаю квартиру риэлтор представил такую справку, на мой вопрос а сестра тоже является наследником, говорит что сестра тоже такую бумагу представит
Вопрос- правильно ли оформлено заявление , если известно что наследниками являются два человека-брат и сестра??? Покупаю квартиру риэлтор представил такую справку, на мой вопрос а сестра тоже является наследником, говорит что сестра тоже такую бумагу представит. По моему это заявление неправильное и должно писаться по другому. Поясните как правильно!
, вопрос №4773606, Сергей, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите как происходит возврат кредитных средств при отказе от медицинских услуг, часть денег (личных средств вернули) а кредитные деньги банком отправлены, но клиникой не получены, т.к
Здравствуйте! Подскажите как происходит возврат кредитных средств при отказе от медицинских услуг, часть денег (личных средств вернули) а кредитные деньги банком отправлены, но клиникой не получены, т.к. договор на оказание услуг аннулирован. Клиника уверяет что эти средства им не должны поступать. Помогите разобраться.
, вопрос №4773256, Анастасия, г. Калининград
Дата обновления страницы 16.07.2014