Как отключить ежемесячное списание 789 рублей с сервиса Lovepage?
Списывают деньги 789 руб каждый месяц с lovepage
, Елена, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответы юристов
Ответ юриста Карина Рябова
Краткий ответ: да, вы можете прекратить ежемесячные списания. Если с вашей карты регулярно списывается 789 рублей за подписку LovePage, необходимо отменить автопродление подписки и, при наличии оснований, потребовать возврата денежных средств.
Рекомендую:
1. Отменить подписку через специальную страницу управления подпиской LovePage: страница отмены подписки LovePage. Для этого потребуется указать данные, использованные при регистрации, и реквизиты карты в объеме, предусмотренном сервисом.
2. Если самостоятельно отменить подписку не удается, обратиться в службу поддержки LovePage: e-mail: support@lovepage.ru; телефон: +7 (495) 128-17-41. Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте.
* Если деньги уже списали и вы считаете списание незаконным (например, не оформляли подписку либо не были надлежащим образом уведомлены об автопродлении), направить требование о возврате денежных средств через форму возврата: форма возврата LovePage.
* Если сервис не прекращает списания после отмены подписки, обратиться в свой банк с заявлением о блокировке дальнейших рекуррентных (автоматических) платежей по данной подписке.
Главное: не откладывайте отмену подписки, иначе при действующем автопродлении списания могут продолжаться.
Если мой ответ оказался полезным, буду благодарна за отметку «+».
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ответ юриста Анастасия Дубова
Здравствуйте, Елена!
Порядок действий:
Зайдите в личный кабинет LovePage и отключите подписку в разделе управления подпиской. Также можно воспользоваться функцией отмены подписки, указав данные, которые использовались при регистрации (электронную почту или телефон и данные карты).
Дополнительно направьте обращение в поддержку:
support@lovepage.ru
Текст обращения:
«Прошу отменить оформленную на мои данные подписку на сервис LovePage, отключить автоматическое продление и прекратить дальнейшее списание денежных средств с моей банковской карты. Прошу подтвердить отключение подписки и прекращение использования моих платёжных данных для автосписаний».
Сохраните:
скриншоты списаний;
дату обращения;
ответ поддержки;
подтверждение отмены подписки.
Похожие вопросы
Как добиться общения с детьми после развода, если бывшая жена против?
Здравствуйте хотел бы узнать бывшая жена не подала на развод тихо мирно разошлись ну даю каждый месяц деньги все равно но дети не общаются со мной как же мне быть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Раздел дома при разводе: как учесть материнский капитал, субсидии и личные вложения супруга
Мы планируем с мужем развестись. В браке у нас был приобретен дом. Была выплачена субсидия 800 тысяч от государства, вложен материнский капитал.
Муж сам платит за дом 150 тысяч в месяц, потому что нам не дали ипотеку. И он выплачивает средства самостоятельно каждый месяц.
При этом он сам купил участок.
При разводе он мне предлагает такой вариант, что он доплачивает за этот дом до конца года, в декабре заканчиваются все выплаты.
И я не смогу там пока жить, пока не верну ему два с половиной миллиона, которые он посчитал, те средства, которые он туда вложил, с вычетом уже маткапитала и субсидий. Справедливо ли это?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему финансовый управляющий переводит деньги только 29 числа при выплатах 14 и 29?
Здравствуйте, у меня такой вопрос, если у меня приходят деньги 14 и 29 числа почему финансовый управляющий может только переводить 29 числа, а плата за аренду квартиры каждое 15 число каждого месяца
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если приставы хотят забрать автомобиль при взыскании кредитного долга?
Здравствуйте! Есть исп право по кредитному долгу, сейчас сумма задолженности 31000, списывают каждый месяц 50%. Приставы хотят забрать машину, что делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Действительно ли бессрочно разрешение органов опеки на продажу дома с долями детей?
Здравствуйте. Хотим продать дом купленный за материнский капитал. Доли детей выделены и предварительное разрешение органов опеки есть. У опеки уточняли срок действия этого разрешения,ответ был таков,что хоть через несколько лет продадите, к нам ходить не нужно каждый месяц за разрешением . Хотя риелтор говорила нужно обновлять каждый месяц. В самом разрешении сроков нет никаких. Только дата выдачи но срока в течении какого должна быть продажа и деньги должны поступить на счет детям нет. В таком случае оно бессрочно?просто есть покупатель,а разрешению уже два года и есть переживания ,вдруг опека скажет оно просрочено.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.