Возврат товара на гарантии, лодка ПВХ
Добрый день! интересует следующий вопрос: имеется лодка ПВХ, разошелся шов, лодка находится на гарантии. Отвез ее в сервис продовца и асе, в течении двух недель тишина. На вопрос: "что там с ремонтом?" с сервиса отправляют в магазин, из магазина к руководству, руководство не сном ни духом о проблеме, отправляет в сервис.
Что и как делать? Могу ли я взыскать стоимость лодки с магазина?
С уважением, Сергей!