Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

100 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
100 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара на гарантии, лодка ПВХ

Добрый день! интересует следующий вопрос: имеется лодка ПВХ, разошелся шов, лодка находится на гарантии. Отвез ее в сервис продовца и асе, в течении двух недель тишина. На вопрос: "что там с ремонтом?" с сервиса отправляют в магазин, из магазина к руководству, руководство не сном ни духом о проблеме, отправляет в сервис.

Что и как делать? Могу ли я взыскать стоимость лодки с магазина?

С уважением, Сергей!

14 Июля 2014, 11:34, вопрос №501006 Сергей, г. Иркутск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.10.2017 мы ответили на 527 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Сергей, добрый день!

    Если вы передали лодку в ремонт, то необходимо смотреть в акте приемо-передачи либо заявлении срок ремонта. При превышении этого срока вы вправе потребовать возврата денежных средств и неустойку. 

    Максимальный срок ремонта не может превышать 45 дней и он должен быть письменно зафиксирован.

    Если срок не указан, то продавец обязан осуществить ремонт немедленно.

    Исходя из этого для более точного ответа необходимо смотреть документы.

    Если хотите можете обратится ко мне в чат — помогу

    14 Июля 2014, 13:58
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats