8 499 938-65-20

Сначала на 2 дней я оплатила 65 рублей потом этот сайт сам забрал 3300 хочу вернуть деньги

Сначала на 2 дней я оплатила 65 рублей потом этот сайт сам забрал 3300 хочу вернуть деньги

, Сарвар, г. Москва

Вернуть 3300 рублей можно, особенно если перед оплатой 65 рублей сайт не показал ясно, что через 2 дня подписка автоматически продлится именно за 3300 рублей. Скрытое подключение платной услуги или списание без информированного согласия можно оспаривать как нарушение прав потребителя. 

Что делать:

Немедленно отмените подписку в личном кабинете, удалите карту и сделайте скриншоты. С 1 марта 2026 года сервис обязан принимать отказ от использования платёжных данных и после такого отказа не вправе продолжать периодические списания. 
Сохраните банковскую выписку, чек на 65 рублей, списание 3300 рублей, страницу с тарифами и переписку с поддержкой.
Направьте сайту письменную претензию: потребуйте отменить подписку и вернуть 3300 рублей, указав, что согласия на продление по такой цене не давали и информация была скрыта либо изложена неясно.
Одновременно подайте в банк заявление об оспаривании операции и приложите претензию сервису.
При отказе направьте жалобу в Роспотребнадзор, затем можно взыскать деньги через суд, а также потребовать компенсацию морального вреда и потребительский штраф.
Если цена 3300 рублей и автопродление были заметно указаны перед оплатой, вернуть всю сумму сложнее: сайт будет ссылаться на ваше согласие и предоставленный доступ.

Как называется сайт и сохранился ли скриншот страницы, где вы платили 65 рублей?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как мне сейчас вернуть деньги?
Сейчас будет описана сама ситуация: Понедельник, 25мая, я осуществил продажу своего игрового аккаунта по игре Valorant на данной платформе. Указанный ресурс декларирует систему защиты средств, согласно которой поступления становятся доступными лишь по истечении сорока восьми часов. 27 мая в 23:28, мне были зачислены средства от продажи на баланс сайта. После этого я приступил к поиску покупок как на данном сайте, так и на других ресурсах. При попытке вывода средств через раздел «плеерок» с баланса в 3003 рубля обнаружилось, что сумма была сокращена до 2 рублей. Изначально я был крайне озадачен сложившейся ситуацией. В нижней части экрана было замечено, что на данной платформе были приобретены звезды в Telegram на сумму 3001 рубль. Обратившись в службу поддержки, я не получил никакой помощи, и мои законные денежные средства не были возвращены. В данной ситуации я не вижу возможных дальнейших действий. Как мне сейчас вернуть деньги? Что делать? Писал в Роспотребнадзор, там мне ответили, что идти в суд. Но мне 15 лет. Что мне вообще делать? Я хочу вернуть эти 3001 рубль
, вопрос №4978315, Эльдар, г. Москва
Здравствуйте, перевела деньги в ОООГрупп Финанс 17 тыс, теперь еще 10 тыс, это для того чтобы активировать карту, потом поняла что это мошенники, можно ли вернуть деньги, 10 тыс я уже не переводила
Здравствуйте, перевела деньги в ОООГрупп Финанс 17 тыс, теперь еще 10 тыс, это для того чтобы активировать карту, потом поняла что это мошенники, можно ли вернуть деньги, 10 тыс я уже не переводила
, вопрос №4977094, Клиент, г. Тюмень
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги?
Здравствуйте, меня зовут Александр! Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля. ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили 1 возврат 35000р , 2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило! 3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!? Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это! Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена! Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
, вопрос №4976937, Александр, г. Москва
Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу
Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу.
, вопрос №4976271, Дарья, г. Москва
Хотел узнать о автомобиле оплатил 49 р сегодня они списали автоматически 999 рублей как вернуть деньги и заблокировать эту компанию
Хотел узнать о автомобиле оплатил 49 р сегодня они списали автоматически 999 рублей как вернуть деньги и заблокировать эту компанию
, вопрос №4976186, Бахтияр, г. Москва
Дата обновления страницы 15.06.2026