Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Одолели коллекторы мтс банка, куда обращаться?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста алгоритм действий. Ситуация такая:
Три недели как мне звонят на домашний телефон коллекторы мтс банка и требуют оплатить долг. Я им перезвонила, на что мне было сказано, что мой тел дал некий (ФИО). Я этого мужчину знать не знаю и никого отношения к этому банку не имею. Объяснила им, бесполезно. Звонки продолжаются каждый вечер по 2-3 р. В основном звонит робот. Они меня уже достали! Сегодня позвонила им еще раз, еще раз объяснила, сделала запись тел разговора и пригрозила прокуратурой. Но не уверена что они от меня отстанут. Что мне делать дальше и будут ли в полиции всерьез заниматься моим делом?
С уважением, Ольга.
Кто-то Ваш номер дал, советую обратиться в офис банка и написать заявление о том, что вы не являетесь их клиентом, иначе не отстанут.
Ольга, обращайтесь не в полицию, а в прокуратуру! Прокуратура примет меры и даст официальный ответ на ваше обращение.
Прекратить действия коллекторов иным способов вряд ли получится, обращайтесь в прокуратуру.