Ситуация типична для крупных компаний с жестким комплаенсом в SAP. С точки зрения юриспруденции и электронного документооборота в 2026 году, у вас есть несколько путей решения, чтобы обойти требование о «физическом» оригинале, который невозможно восстановить в прежнем виде.
Самым простым и законным выходом будет заключение Соглашения о признании юридической силы документов. Вам нужно подготовить документ, в котором вы и контрагент подтверждаете, что утерянное Дополнительное соглашение (укажите его номер и дату) признается сторонами действительным, а его копия (скан) имеет силу оригинала. Поскольку обязательства по нему выполнялись и оплачивались, это является конклюдентными действиями, подтверждающими сделку согласно статье 434 и 438 ГК РФ.
Второй вариант — оформление Акта сверки или Соглашения о фиксации условий, где вы прописываете, что на определенный период (с даты утерянного ДС) действовали такие-то условия и цены. Новый подписант от контрагента вполне может подписать такой документ текущей датой, так как он фиксирует факт уже сложившихся отношений, а не создает новые задним числом.
Третий путь — технический. Если экономический отдел ссылается на регламент SAP, попросите их предоставить официальный протокол расхождений. Вы можете инициировать процедуру восстановления через «подписание дубликата». На документе ставится отметка «Дубликат», и он подписывается текущими руководителями. Юридически дубликат полностью заменяет оригинал. Если экономисты продолжают отказываться, подготовьте служебную записку на имя финансового директора, приложив доказательства исполнения (платежки, акты, отчеты из САП), подтверждающие, что обязательства сторон исполнялись именно по этой цене. В 2026 году суды и налоговая (ФНС) признают скан-образы документов при наличии доказательств их фактического исполнения, поэтому блокировка рабочего процесса из-за отсутствия бумаги является необоснованным административным барьером.