8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ошибка кассира в банке

В небольшом филиале банка хоум кредит я получила кредит: на сумму 150 000 рублей. Пересчитала одну пачку из трёх (50 000руб.), всё было верно(по документам тоже всё проверила). Приехав домой деньги убрала к своим. Поздно вечером (в 23:00) мне позвонила сотрудница банка, оформлявшая кредит и сказала, что выдала по ошибке на 100 000 рублей больше!!! Я ответила, что не может быть такого, пообещала пересчитать, если обнаружу излишек, перезвонить. Но столько лишних не обнаружила! Через некоторое время сотрудница и кассир банка( и ещё какие- то мужчины) приехали ко мне домой (вышел муж, я испугалась), они требовали чтобы мы отдали им 100 000 руб., муж их попросил уехать. Ночью примерно в два часа они снова приехали, с мужчиной в форме, никто не представился, начали пугать что посадят (разговаривал, снова муж), мне стало плохо. На след. день звонки с угрозами, что статья. Говорят есть видеозаписи и показания счётной машинки и культурно угражают. Что делать?

04 июля 2014, 07:59, Татьяна, г. Челябинск
Юлия Лакоткина
Юлия Лакоткина
Юрист,

Обратитесь в банк к вышестоящему руководству и расскажите все и припугнете полицией. Это развод.если вы знаете что у вас нет лишних денег не одна камера не докажет. Это развод. Ни каких показаний счетная машинка не дает.

04 июля 2014, 08:04
2
0
2
0

Получаете повестку и идете к следователю. И говорите что нам говорили.

04 июля 2014, 09:10
Консультация юриста бесплатно
Владимир Проскуряков
Владимир Проскуряков
Юрист,

Видеозапись подтверждает факт того что Вы получили деньги, но не показывает сколько получили. Показания машинки, если они существуют, подтверждают что была отсчитана №-ная сумма, но не факт того, что именно эту сумму передали Вам. Если Вы действительно не получали лишних денег, то когда приедет человек в форме попросите его представиться, ознакомьтесь с удостоверением и предупредите о том, что обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве. Все записи фиксируйте на видео или диктофон. В дом никого не пускайте.

04 июля 2014, 08:08
1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Челябинск

Извините. Сейчас приходил следователь (я нахожусь на работе), попросил приехать в отделение, побеседовать, поговорить, показал удостоверение. Я сказала, что не могу покинуть рабочее место, тем более без повестки. Он сказал сейчас привезёт.Что мне делать?

04 июля 2014, 08:43

Получайте повестку. Идите к следователю. Узнайте Ваш статус. В отношении ВАс проводиться проверка или возбуждено уголовное дело. Возьмите с собой мужа или иное лицо с кем ВАм будет комфортно. Помните про 51 статью Конституции.вы имеете право не отвечать на любые вопросы в отношении Вас и Ваших близких

04 июля 2014, 09:22
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Гражданское право
Правомерно ли требование о возврате денег при ошибке сотрудника банка?
Здравствуйте мне на 5000 тысяч рублей передали в Сбербанке при выдаче на личных как утверждает банк но по чеку всё нормально как положено ,банк написал заявление в полицию ,они утверждают что всё видно на записи видеонаблюдения , если я не хочу возращать деньги так как это ошибка сотрудника ,что делать? Почему я должен отвечать за ошибку сотрудника банка!
24 декабря 2018, 16:04, вопрос №2208480, Никита, г. Находка
1 ответ
Защита прав потребителей
Правомерны ли комиссионные за мой счет при переоформлении билета в связи с ошибкой кассира?
Купила предварительно ж\д билет, дома обнаружила ошибку, кассир указала в билете неправильно моё отчество .За переоформление билета комиссионные за мой счёт,правомерно ли ?
24 марта 2018, 05:41, вопрос №1944878, Дружинина Елена, п. Вожега
2 ответа
Кредитование
Как решить вопрос с просрочкой по кредиту, которая возникла по ошибке сотрудника банка?
Здравствуйте! В банке у меня два потребительских кредита, на один из них 13.02.2018 я подал заявление на частично досрочное погашение, в сумме 35000р. В момент подачи заявления, сотрудница банка ошиблась и подала заявку в системе на оба кредита, в результате чего, через сколько дней мне пришло СМС сообщение с требованием оплатить посроченную задолженность по кредиту 35928р, по договору на которой сотрудница банка ошибочно завела заявку. Прошел месяц, мне звонят на работу с требованием оплатить долг, сумма висит, проценты капают. Звонил на горячую линию банка, признали что это ошибка сотрудника банка. Обращался к управляющей филиала банка, однако результата нет. Продолжают поступать звонки на рабочий и сотовый телефон, с требованием оплатить долг. Подскажите пожалуйста, как мне быть? Какие действия предпринять для разрешения ситуации? Ведь кредитная история с каждым днем ухудшается.
14 марта 2018, 12:16, вопрос №1934595, Сергей, г. Уфа
1 ответ
Кредитование
Как мне доказать ошибку сотрудника банка?
Здравствуйте. Что мне делать в такой ситуации? Я пошла в банк погасить полную сумму задолженности. Операционистка мне назвала сумму, я оплатила её, даже переплатила т.к. попросила округлить, не хотелось заморачиваться с копейками. Через месяц, посредством личного кабинета этого банка, я пишу вопрос в службу поддержки, осталась ли какая-либо задолженность. На что мне приходит ответ, что моя задолженность составляет 500р 46коп. Из которых 500р это штраф за просрочку. Я составила устную притензию банку, звонила в колл-центр. Сама посидела, посчитала как так могло получиться. Из чего сделала вывод: либо девушка преднамеренно сказала не правильную сумму, либо это была неисправность их системы. Потому что по факту она мне назвала сумму задолженности предыдущего дня, а не следующего, когда я пришла. Как мне доказать, что это ошибка сотрудника банка или вообще самого банка?
03 ноября 2015, 13:28, вопрос №1028458, Кристина, г. Омск
1 ответ
Арбитраж
Ошибка в банке, при выдаче денег
Здравствуйте,у меня такая ситуация:На Федеральном молодёжном форуме,я выиграл грант.В интернете на сайте форума написано,что размер моего гранта 50 000рублей,а рекомендованная экспертами сумма 100000 рублей.Когда я пошёл в банк забрать деньги,на мой счёт двумя траншами(по 50тыс.р.),с интервалом 1 день были начислены деньги. В региональном министерстве по делам молодёжи,через месяц после того,как я забрал деньги сказали,что произошла ошибка и 50 тыс.р. надо вернуть на счёт в банке. После этого со мной связался ещё один участник форума и сказал,что ему не перечислили деньги,а в министерстве сказали,чтобы он у меня забрал. Он собрался подавать на меня в суд. Вопрос:Обязан ли я отдать эти деньги? Говорят,что произошла ошибка в банке)
17 февраля 2014, 15:08, вопрос №372676, Муслим, г. Краснодар
1 ответ
Дата обновления страницы 04.07.2014