8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ремонт телефона на гарантии

Купил телефон. Он проработал 2 месяца и сломался. Сдал по гарантии в ремонт. Сегодня пошел второй месяц, как он у них в ремонте, а они мне не дают внятного ответа по поводу ремонта. Я могу требовать возврата денег или замену на новый ?

Заранее спасибо

, Андрей,
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней.

По истечении этого срока Вы можете требовать и возврата денег, и новый телефон, и любой товар, с перерасчетом цены (ст. 18 ЗоЗПП), Подавайте письменное требование.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент

Я из Крыма. Скажите пожалуйста если телефон покупался за гривны, по какому коэффициенту будет перерасчет стоимости телефона, в случае возврата денег.?

по курсу ММВБ на день обращения. Но это все очень муторно, нужна справка соответствующая, и т.д. и если будут бодаться, нужно делать это через суд Попытайтесь сначала договориться.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.07.2014