К уже прошло 2 года после приказа о назначении?

Вечер добрый работаю и живу в воронежской области уже 2 года три дня назад потерял паспорт и вообще все кроме военного билета прописки и регистрации нет я русский куда обратиться и в какое время будет сделан паспорт новый

Деформация матраса купили в асконе матрас прошло 3 года гарантия на него У нас есть есть гарантийный талон спецификация все вот эти вот есть матрасы деформация позвонил в аскону прикрепил фотографии но на матрасе У меня нету этикетки они мне написали отказ ввиду того что у меня нету этикетки Хотя я им прикрепил фотографию спецификации которую в договоре есть И какой это матрас Как я могу доказать то что они должны не вернуть матрас или поменять по гарантии

Мы всей семьёй (папа, мама , брат и я ) были прописаны в комнате коммунальной квартиры. Когда проходила приватизация, родители оформили комнату на брата(он на 8 лет старше меня), а через 2 года упросили меня взять в дар эту комнату, потому что брат пошёл поручителем к своему товарищу, который взял кредит и не смог его отдать, в итоге банк стал требовать деньги с моего брата. Потом они упросили меня взять кредит на вторую комнату в этой коммуналке, потому что соседи продавали свою комнату , а они не хотели жить с чужими людьми(я в это время училась и работала в другом городе) и обещали помогать с кредитом. В итоге брат не работал и забирал у них все деньги и мне они помогать не смогли. Два года назад я похоронила родителей. Брат живёт в квартире, за коммуналку не платит совсем и всем пользуется, долги растут. В итоге я даже не могу продать ту комнату, которую я купила лично, потому что мне сказали, что он оказался прописан во всей квартире, хотя я комнаты не объединяла.Спасибо.