А я не понимаю - как мне выйти из замкнутого круга?
У меня тупик и замкнутый круг.
Я инвалид 1 группы, не могу ходить сам, живу на 5 этаже без лифта.
Суть такова - для получения пенсии и социального сертификата на инвалидную коляску нужна дебетовая карта на мое имя.
А ни один банк не хочет мне её оформить потому что я не могу сам расписаться, не помогают даже 2 генеральные доверенности с правом подписи - у моей матери и её сестры, моей тети.
Мне просто отказывают в оформлении дебетовой карты, требуют мое присуствие и подпись, расписаться сам я не могу а генеральную доверенность они не признают действующей для подписи при оформлении и получении дебетовой карты.
Мама обращалась в СберБанк, в ВТБ Банк, в ПС Банк - повсюду отказано.
Мама уже не сможет никуда ходить - ампутирована нога и отказывает зрение.
А я не понимаю - как мне выйти из замкнутого круга? как для получения социального сертификата на инвалидную коляску мне можно оформить и получить дебетовую карту на мое имя?
Я без этой карты даже на ГосУслугах не могу зарегистрироваться....везде указано придти самому, а я физически не способен никуда придти сам...
Я тоже подумал что нужен представитель-адвокат который будет активно этим заниматься.
Ключевая проблема для меня именно в социальном сертификате — нужную мне инвалидную коляску OTTOBOCK можно купить по сертификату в интернет-магазинах типа OZON через дебетовую карту с прикрепленным сертификатом, а в самом городе Комсомольск-на-Амуре именно таких колясок нет в наличии у местных магазинов.
Чтобы не тратить деньги на адвоката, можно попробовать сначала просто задействовать уверенного знакомого человека, который вникнет в чем проблема хотя бы на начальном уровне. Доверенность тоже стоит денег. С текущей доверенностью не все еще испробовали. Не обязательно нужен человек с юридическими познаниями. Здесь нужна именно активная позиция в банке чтобы вызывать старших, вести с ними беседу, звонить в ЦБ, в различные инстанции, с СФР обсудить проблему и т.д.
Если начинать переписку, то сначала желательно непосредственно затребовать в банках, куда вы обращались письменный отказ, а не устный. В этих письменных отказах можно изучить позицию банка официальную. И уже от нее отталкиваться в своих дальнейших действиях. Если будет банальная отписка, то это хорошее доказательство на бездействие и нарушение банка. Ее можно использовать далее, в жалобах в ЦБ, в прокуратуру, в суд.