Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Некачественный товар
Здравствуйте!
Два дня назад я приобрел товар (водонагреватель), который оказался неисправным. В соответствии с Законом о защите прав потребителей я имею право отказаться от договора купли-продажи, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной суммы. Обязан ли продавец вернуть мне деньги, если товар приобретен с оформлением накладной и кассового чека без договора купли-продажи?
, Сергей Евгеньевич, г. Москва
Екатерина Уруева
Здравствуйте Сергей Евгеньевич.
При приобретении товаров в магазинах не обязательно составлять договор купли-продажи. Достаточно кассового чека, где указан товар и сумма и накладной, где тоже указан товар. На основании этих документов продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней после вашего обращения к нему в письменной форме.