После оплаченного долга приставам по кредиту, пришло взыскание от ооо "делегейт" что делать?

Ситуация с ООО «Делегейт» (Delegate) типична для долгов по кредитам и займам, которые были проданы коллекторам. Скорее всего, ваш долг «путешествовал» от банка к коллекторам, и возникла путаница в оплатах.
Вот что это такое и как вам действовать:
 
1. Что такое ООО «Делегейт»?
Это профессиональное коллекторское агентство. Они выкупают старые долги у банков (например, у Тинькофф, МТС-Банка) или МФО по договору цессии.
Почему они пришли сейчас? Часто бывает, что банк продает долг коллекторам до того, как вы закрыли производство у приставов, либо они получили судебный приказ на те же самые деньги, которые вы уже выплатили.
 
2. Главный вопрос: За что взыскание?
Нужно проверить две версии:
Версия А (Ошибка/Дубль): Они взыскивают тот же самый основной долг, который вы уже оплатили приставам. Это незаконно («двойное взыскание»).
Версия Б (Хвосты): Вы оплатили основной долг, но «Делегейт» выкупил право требования процентов, пеней или неустойки, которые набежали за время судов. Коллекторы часто подают на них отдельный иск.
 
3. Ваши действия (Пошаговый план)
Шаг 1. Проверьте основание взыскания
Посмотрите в банковском приложении или на сайте ФССП номер документа. Скорее всего, это Судебный приказ.
Если приказ вынесен недавно (вы узнали о нем менее 10 дней назад), его нужно срочно отменить. Напишите мировому судье «Возражение относительно исполнения судебного приказа». Объяснять причины не обязательно, достаточно факта вашего несогласия. Это остановит списания.
Шаг 2. Соберите доказательства оплаты
Зайдите на Госуслуги или в личный кабинет ФССП и скачайте Постановление о прекращении исполнительного производства в связи с фактическим исполнением (ст. 46 или 47 ФЗ-229). Также сохраните все чеки об оплате.
Шаг 3. Свяжитесь с приставом
Если деньги списывают снова через приставов, запишитесь на прием или отправьте через Госуслуги обращение: «Долг по данному кредиту полностью погашен (приложите чеки). Прошу прекратить взыскание со стороны ООО Делегейт как повторное».
Шаг 4. Направьте претензию в ООО «Делегейт»
Напишите им на электронную почту или заказным письмом: «Ваши требования необоснованны, долг погашен в полном объеме по исполнительному производству №… Требую отозвать исполнительные документы, иначе я обращусь в прокуратуру и НАПКА».
 
Чего делать НЕЛЬЗЯ:
Не платите им сразу. Если вы заплатите «Делегейту», вернуть деньги от приставов или обратно от коллекторов будет крайне сложно. Сначала докажите, что долга нет.