Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В магазине отказываются от своего товара
Добрый День. В ноябре купили в салоне сотовой связи телефон. Сегодня он у меня вышел из строя, хотела его сдать по гарантии. Но мне сказали , что этот телефон куплен не у них , т.к. серийные номера на чеке и телефоне не совпадают.Что надо проверять эти данные мы даже не знали. Они проверили всю свою базу такого телефона у них вообще никогда не было. Доказать я не смогла то что я купила в этом магазине. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации??? Могу ли я доказать . что этот телефон куплен у них и потребовать гарантированного обслуживания???? Спасибо за внимание. С/У Наталья С.
, Наталья Силантьева, г. Ахтубинск
Александр Шабанов
Если платили наличными ден. средствами, то можете найти свидетелей, которые покажут, что телефон куплен у них.
Похожие вопросы
Работал не официально, но есть фото переписок, где расписано сколько и когда мне должны, а также сообщения с угрощой завести уголовное дело, если я прололжу требовать свои деньги
Человек отказывается оплачивать выполненную мной работу. Работал не официально, но есть фото переписок, где расписано сколько и когда мне должны, а также сообщения с угрощой завести уголовное дело, если я прололжу требовать свои деньги
Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез
Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Могу ли я сделать опекунство на своего внука?
Здравствуйте, моя дочь отказывается воспитывать своего 2 месячного ребёнка, его воспитываю я. Она живёт отдельно с молодым человеком. В графе отца у ребёнка прочерк. Могу ли я сделать опекунство на своего внука?
Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не
Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки
Куда смотрит рукаводство
Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле