Консультируйтесь с юристом онлайн

588 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
588 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за ноутбук в случае обнаружения дефекта?

Приобрел ноутбук. В ходе эксплуатации обнаружился дефект - какой-то сбой связанный с использованием клавиатуры ноутбука. Он ведет себя так, будто у него замкнуло все клавиши. Ноутбук находится на гарантии. В праве ли я требовать расторжения договора купли/продажи или нужно сдавать ноутбук на ремонт?

02 Июля 2014, 11:11, вопрос №490772 Владимир, г. Новосибирск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Добрый день!

    Вы вправе требовать возврата денежных средств, если недостаток  вашего товара при проверке качества или экспертизе будет признан существенным.

    Проверку качества и экспертизу продавец обязан провести в течение 10 дней после получения от вас письменной претензии на возврат.

    Удачи Вам, будут вопросы — обращайтесь!

    С уважением,

    Сунятуллин Рушан


    02 Июля 2014, 18:50
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats