Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

768 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
768 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за ноутбук в случае обнаружения дефекта?

Приобрел ноутбук. В ходе эксплуатации обнаружился дефект - какой-то сбой связанный с использованием клавиатуры ноутбука. Он ведет себя так, будто у него замкнуло все клавиши. Ноутбук находится на гарантии. В праве ли я требовать расторжения договора купли/продажи или нужно сдавать ноутбук на ремонт?

02 Июля 2014, 11:11, вопрос №490772 Владимир, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Добрый день!

    Вы вправе требовать возврата денежных средств, если недостаток  вашего товара при проверке качества или экспертизе будет признан существенным.

    Проверку качества и экспертизу продавец обязан провести в течение 10 дней после получения от вас письменной претензии на возврат.

    Удачи Вам, будут вопросы — обращайтесь!

    С уважением,

    Сунятуллин Рушан


    02 Июля 2014, 18:50
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats