Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

284 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
284 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Права потребителя

Здравствуйте, я отдал свой телефон в сервис по причине поломки, сдал его 9 декабря и до сих пор его нету.Я могу как нибудь обменять в магазине на новый телефон не дожидаясь свой?

27 Февраля 2013, 10:38, вопрос №49058 Александр, г. Новый Уренгой
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 974 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Морковкина Мария
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    День добрый. Пока нет телефона, то и менять нечего. Но вы можете потребовать другой телефон на замену, пока ваш в ремонте (если сдавали в сервис через магазин в котором покупали).

    27 Февраля 2013, 10:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Дроздов Виктор

    Здравствуйте.

    Ваши права определенно нарушены. Максимальный срок нахождение товара в ремонте составляет 45 дне при условии соблюдения всех формальностей.

    Обратитесь к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, либо с требованием предоставить другой аналогичный товар.

    В случае отказа в удовлетворении требований обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд.

    27 Февраля 2013, 11:07
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats