Возврат денежных средств за авиабилет по причине переноса времени вылета

Здравствуйте. При переносе времени вылета по вине авиакомпании пассажир вправе оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость билета (за исключением случаев обстоятельств непреодолимой силы — стихийных бедствий, забастовок и т. д.). Для этого нужно: 1) уведомить авиакомпанию или посредника (если билет куплен через агентство); 2) подать заявление на возврат с указанием номера билета, данных пассажира и реквизитов для перевода; 3) дождаться решения (до 30 дней) и зачисления средств (до 30 суток в зависимости от банка). Срок подачи требования — в течение 6 месяцев с даты вылета. Если авиакомпания отказывает, можно направить претензию, обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.