Если весь мир на стороне своих людей и всем делают отмены и возвращают деньги?

Доброго времени суток, Валерия! С юридической точки зрения, пока рейс не отменен официально, компания имеет право не возвращать вам деньги, ссылаясь на условия Вашего тарифа. 

Свяжитесь с ними еще раз, но письменно и официально. Отправьте официальное обращение на email их (официальную почту). В письме четко напишите: номер вашего бронирования, дату и маршрут (Ташкент — Дубай на 25.03.2026). объяснить суть отмены: «В связи с опасной ситуацией в регионе и прямыми угрозами безопасности полетов в аэропорту Дубая, прошу рассмотреть возможность возврата полной стоимости билета или обмена на другое направление без штрафа, так как подвергать свою жизнь опасности я не намерена. Жду официального ответа.» Сохраните копию этого письма и подтверждение отправки. Это будет вашим доказательством того, что вы обращались до даты вылета. 

Возможно, для отмены рейса нужны официальные распоряжения государственных авиационных властей о закрытии воздушного пространства или запрете полетов. Если такого распоряжения нет, авиакомпания формально имеет право выполнять рейсы. Хотя опять же другие авиакомпании отменяют рейсы… Возможно они не отменяют из-за коммерческой выгоды, так как, повлечет за собой огромные убытки для авиакомпании.

Всего Вам доброго!

Здравствуйте,

Здесь у каждой компании своя «политика» действий. То есть, если авиакомпания в целях безопасности решила отменить рейс по собственной инициативе, что делают многие авиакомпании, то, соответственно, делают и возврат людям денег за билеты. Ваша авиакомпания рейсы не отменяет. Каких-либо распоряжений об полетов на государственном уровне не поступало. Как, например, это было в период ковида.

Если у Вас тариф невозвратный, то при отказе от полета «потому что страшно лететь» Вам стоимость за билет не вернут. Как вариант, обратиться в мед учреждении и получить справку о том, что Вам противопоказано лететь и до полёта уведомить об этом перевозчика, что Вы не полетите. То Вам обязаны вернуть деньги за билет. 

Ст 108 Воздушного кодекса РФ

2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.