8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если обманули при обмене подарка на звезды?

Сегодня я купила коллекционный подарок за 605 звёзд. Мне сказали, давай ты скинешь его, а я тебе звезды подарками. Я согласилась, отправила подарок, мне написали напишите отзыв пока я отправляю звезды, я написала, и меня заблокировали. Меня в итоге обманули на все мои последние звезды. Очень надеюсь что вернут звезды или заблокируют пользователя

  • IMG_2291
    .png
  • IMG_2292
    .png
, Маша, г. Москва

Здравствуйте! 

Обращайтесь в полицию в первую очередь. Главное, чтоб были аа вас доказательства того, что изложили (скрины, записи с экрана и тд… Далее уже можно говорить о перспективах подачи иска в суд. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть квартиру или деньги, если квартира куплена на имя дочери после развода?
Получил деньги за ранение перевёл тёщи на покупку квартиры квартиру купили без меня и оформили на дочь после этого жена подала на развод могу ли я вернуть квартиру или деньги
, вопрос №4889861, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса до момента начала его предоставления
Добрый день! Вопрос по поводу подписки на онлайн-сервис тренировок. Оформила подписку 3 месяца назад, подписала оферту. Оферта предполагает автопродление. Сегодня автоматически списались деньги с карты за продление подписки, хотя пользоваться ей я не планирую. Подписка до 12 июня. В возврате средств мне отказали, ссылаясь на следующие пункты оферты: 7.8. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса до момента начала его предоставления. Моментом начала предоставления Сервиса считается активация Подписки — предоставление доступа к Закрытым материалам в Личном кабинете Пользователя. После активации Подписки (предоставления доступа к Закрытым материалам) обязательства Лицензиара считаются исполненными в полном объёме, и возврат денежных средств не производится. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отказ от договора и возврат возможны только до момента начала оказания услуги. Но также в договоре присутствуют следующие пункты, противоречащие предыдущим: 7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса и расторгнуть Договор, направив уведомление на адрес службы поддержки support@fitstars.ru в произвольной форме. 7.3 В случае отказа от подписки до окончания оплаченного периода, возврат производится пропорционально неиспользованному периоду доступа. Вопрос: всё же имею ли я право на возврат и законны ли условия договора, предполагающие возможность отказа от услуг только до активации подписки? Если нет, на какие пункты закона о защите потребителей я могу сослаться в переговорах с компанией?
, вопрос №4887292, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или работодатель обязан всю беременность и отпуск по уходу за ребенком до 1.5-3 лет пролонгировать СТД?
Может ли работодатель уволить сотрудницу (срочный трудовой договор) сразу после родов , при условии что СТД закончился? Или работодатель обязан всю беременность и отпуск по уходу за ребенком до 1.5-3 лет пролонгировать СТД?
, вопрос №4886967, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Начали разбираться оказалось, что у Турагента старая информация размещена на сайте
Добрый день. Приобретали с супругом тур у Турагента в санаторий Китая. Описание было одно, обещали номера уровня пять звезд, зимний сад, водный комплекс, большую территорию у санатория. По факту привезли поселили в отель 3 звезды с натяжкой, отдельно на расстоянии 400 м лечебный корпус, 600 м столовая, ни о каком зимнем саде , водном комплексе и территории нет и речи. Начали разбираться оказалось, что у Турагента старая информация размещена на сайте. Та фирма называемая себя санаторием переехала полтора года назад из того комплекса фото и описание которого размещено на сайте Турагента. Позвонили в турагентство по телефону никто ни чего сказать не смог. Написала претензию в мессенджере ответа нет и теперь не отвечают на звонки. Хотелось бы мне знать какие меры к Турагенту можно применить дабы больше никто не попадал в такой просак, что бы ни кого не вводили в заблуждение.
, вопрос №4886385, Екатерина, рп. Чегдомын

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли она заявить, что это мошенничество или что я её заставила или ещё что
Муж на ходится в местах лишения. У него есть муниципальная квартира, он наниматель и в договоре соцнайма ещё его дочь-инвалид от первого брака. Ещё до срока он пытался с ней договорится, чтобы выписать дочь за определённую сумму, для того чтобы приватизировать и в случае необходимости продать без проблем, она не соглашалась,боялась,что обманет, говорит приватизируй вместе с ней.К слову сказать там никогда не проживали. Сейчас, имея доверенность от мужа хотим её приватизировать на неё. Договорилась с его женой, что она выписывает, прописывает к себе и после приватизации я ей отдаю определённую сумму. Вопрос в следующем, законно ли это? Может ли она заявить, что это мошенничество или что я её заставила или ещё что. Хотя я не настаивала, просто предложила.
, вопрос №4886294, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.03.2026