Как вернуть излишне удержанные деньги?

Здравствуйте. Был оформлен онлайн заказ на платформе ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ", был он оплачен полностью в способом оплаты частями в рассрочку. Туда же входила стоимость курьерской доставки. Перед датой доставки с нами связался менеджер, уточнить детали доставки на дом. При этом был осуществлен онлайн отказ от товара , менеджер сказала, что никакой суммы не будет удержано. Информации о том, что оплата за доставку товара курьером будет удержана, никто не предоставил. Возврат суммы за товар был, а за доставку нет и эту сумму они внесли в график платежей по рассрочке. Что делать?

Здравствуйте. Суд назначил выплату в размере 190000 руб. Была подана апелляция и судом было отменено решение предыдущего суда и назначил 100000 руб , как мне вернуть у приставов излишне выщитаную сумму (90000 руб.) спасибо.

Здравствуйте. Мне ошибочно перевели деньги на карту по номеру телефона, банк о возврате средств не помог, так как у меня эти деньги списали приставы. Я напрямую обратилась к приставам о возврате денежных средств незнакомому мне человеку, но пристав говорит что деньги вернуть нельзя потому что у меня арестованы счета . Что делать в данной ситуации? Прав ли пристав или деньги можно вернуть?