Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я в 2023 г приобрела серьги золотые, но через 2 года я заметила, что они начали чернеть Я брала около за 300 тыс Могу ли я щас вернуть их?

Здравствуйте!

Я в 2023 г приобрела серьги золотые, но через 2 года я заметила , что они начали чернеть

Я брала около за 300 тыс

Могу ли я щас вернуть их ?

27 февраля, 07:14, Мадина, г. Тамбов

Артём Першиков

Юрист, г. Свободный

Здравствуйте.

Согласно ч. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Обычно гарантия на золотые изделия составляет 6 месяцев, установите какой срок гарантии у ваших золотых изделий исходя из документов которые у вас имеются.

Также учтите, что вернуть по гарантии в пределах вышеуказанных сроков можно только товар не надлежащего качества, конкретно в Вашем случае качество следует устанавливать через экспертизу.

Если мой ответ был вам полезен, поставьте пожалуйста "+".

27 февраля, 08:34

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть эти деньги?

Добрый день. Столкнулась с мошенниками, которые обманули меня на 39990₽. Короче Рассказываю Я сегодня была на собеседовании, где мне сказали, что прежде чем приступить к работе, мне нужно будет пройти курсы, они платные 40% оплачивает организация, остальные 60% я. Они пообещали мне отличные условия-8000 за смену, большой оклад и сказочные проценты Я поверила и решила оплатить сразу. Оплатила яндекс супер сплит. Доехав до дома я поняла, что я поступила опрометчиво и решила расторгнуть договор. У меня есть и доп. соглашение и договор, все на руках в оригинале. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть эти деньги? В яндекс сплите сказали, что требовать возврата не могут, но могут оспорить

26 февраля, 23:52, вопрос №4871625, Дарья, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Могу ли я вернуть право на жилье как сирота

Здравствуйте. Мне 33 года. Я сирота. В 2014 году получила квартиру в городе, в котором родилась. Но проживала, училась и работала я в другом городе. В полученной квартире не проживала. Администрацию предупредила, что жить пока тут не смогу. В силу неопытности сначала не разобралась с квитанциями, простым языком не платила коммунальные услуги. Накопился долг. Как могла гасила. В 2018 году меня оповестили о том, что квартиры меня лишают, так как я там не проживаю и долг по коммунальным платежам. На тот момент я очень устала от мотаний в другой город, от всех разборок и в итоге подписала отказ от квартиры. Вопрос. Могу ли я вернуть право на жилье как сирота. Всё это время я училась, работала, сейчас у меня есть ребёнок, но живём в квартире свекрови вместе с ней и мужем.

26 февраля, 17:08, вопрос №4871147, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Могу ли я получить налоговый вычет, если на момент лечения я не работала?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в августе 2025 года я вышла на пенсию по выслуге лет, в сентябре 2025 года я не работала и произвела платное лечение зубов. Могу ли я получить налоговый вычет, если на момент лечения я не работала?

26 февраля, 14:33, вопрос №4870894, Екатерина Андреевна, г. Ижевск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48)

Добрый день. Мама купила абонемент в студию фитнеса. По состоянию здоровья ходить не смогла, переписала его на меня. Сейчас я узнала, что филиал, в который я ходила, закрывают "на ремонт" на неопределенный срок. Предлагают ходить в другой филиал ,который находится дальше на несколько остановок. Никаких официальных объявлений директор и администраторы клуба не давали. а закрытие будет уже 1.03.2026. Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48). директор клуба утверждает, что при передачи абонемента возврат не предусмотрен. Но деньги мамой были уплачены, а ходить по итогу никто не может. Что делать в данной ситуации?

25 февраля, 11:36, вопрос №4869209, Анна, г. Тюмень

2 ответа

Защита прав потребителей

Добрый день, могу ли я вернуть по почте России арендованный роутер Билайн, если они говорят, что он поврежден, а он просто со временем вышел из строя, менять на новый они отказываются

25 февраля, 01:04, вопрос №4868870, Вера, г. Москва

1 ответ