Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В случае одностороннего отказа Покупателя от заключенного договора, платеж остается у Поставщика
Фирма по поставке контрактных двигателей отказывает в возврате денежных средств в размере 60.000 рублей, которые были внесены покупателем, ссылаясь на пункт договора 4.11 В случае одностороннего отказа Поставщика от заключенного договора, платеж подлежит возврату, в течение 14 дней, с момента расторжения договора. В случае одностороннего отказа Покупателя от заключенного договора, платеж остается у Поставщика.
Здравствуйте.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», вы имеете полное право отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив только фактически понесённые расходы поставщика. Однако ваш случай особенный, так как договор содержит условие о невозврате средств при одностороннем отказе покупателя.
Что делать:
Запросите у поставщика документы, подтверждающие понесённые расходы.
Направьте письменную претензию с требованием возврата всей суммы за вычетом подтверждённых расходов.
Обратитесь в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Подготовьте иск в суд для взыскания всей суммы и компенсации убытков.
Если вам потребуется:
юридическая консультация по вашему вопросу;
помощь в составлении претензии и искового заявления;
— я готов оказать квалифицированную помощь.
С уважением, Александр..
Здравствуйте! А покупатель получил двигатель? И кто покупатель? Физ. лицо/ИП/ООО?