8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можете прокомментировать ситуацию, с отсылками на законные основания?

Здравствуйте! Меня интересует законность требования компании СДЭК паспортных данных получателя посылки с занесением ПД в их базу. Столкнулась с такой ситуацией, я не юрист, но логика мне подсказывает, что так быть не должно. Любимый человек решил сделать мне сюрприз на день рождения (я о нем не знала, пока не получила сообщение от СДЭКа с трек номером посылки), там было указано, что нужно взять с собой паспорт для получения. По приезду на пункт выдачи после продиктовки трек номера, у меня попросили паспорт. Я показала его в развернутом виде для визуального подтверждения личности, что я это я, но сотрудница начала переписывать серию и номер паспорта в какую то тетрадь, так называемый журнал учета. Я не дала ей сделать это, на вопрос зачем вы переписываете мои ПД, она сослалась на регламент компании и по нему, если я хочу забрать посылку, то обязана предоставить свои перс.данные. Я попросила сослаться на закон где прописано о том, что я должна это сделать, но мне опять было озвучено про регламент, — "что он просто так не делается и всё по закону!", при этом никаких законных оснований я не услышала. Я бы честно забила, развернулась бы и ушла, НО... этот товар, который пришел через их курьерскую доставку — невозвратный (портрет, стоимостью 17 тыс. руб.), то есть мне предлагается отказаться от посылки, тем самым причинить боль и финансовую потерю для любимого человека, либо отдать свои ПД под их "честное слово", ведь документально это никак не заверяется, гарантий письменно со всеми отметками не дается... Я просто ДОЛЖНА прийти и без какого-либо договора, получить услугу и предоставить ПД. Как быть в ситуации когда я чувствую, что мои права нарушаются, и мой оппонент не слышал ни про Конституцию РФ, ни про Федеральные законы, но руководствуется каким то регламентом, который ко мне как к гражданину, не сотруднику компании – не имеет никакого отношения. Можете прокомментировать ситуацию, с отсылками на законные основания? Заранее благодарю за ответ и человеческую поддержку, спасибо!

Показать полностью
, Наталья, г. Воронеж
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Уголовное право
Дайте совет, пожалуйста, есть ли возможность разрешить ситуацию?
Мне вскрыли дверь , опера и "бойцы" в касках. Во время обыска, Меня никуда не отпускали, ни на шаг, буквально, . И расспрашивали двое оперов. Они завалилась ко мне в гости без приглашения примерно 5-50, а в отделение уезжали, где то в 7-30, 7-40. Весь день меня держали, в коридоре, даже не допрашивал никто, так ,кажется, "на приколе" подходили по два три вопроса спрашивали и уходили. Около около 23:30, дошли до следователя. В апартаменты меня привели часу ночи. Отдахнул ночь в новых для себя условиях - в овс. На следующий день меня опять повели к тому же следователю (но на сей раз в наручниках)., но на сей раз ещё адвокат сидел напротив следователя они, дали мне прочитать свои вчерашние показания, то есть адвокат1, в целом вписалась, ну пока чо всеми фигурантами провернули тоже самое, только мне отдали мой рюкзак, вчсе загрузились в бобик рванули в суд для избр. Меры преступления..Там всех , разумеется, отдельно держатели - ну конура не меньше, года площадь комнаты меньше чем его высотаи помимо меня там была ещё лавка , и мусорное ведро..Просидел я там по ощущениям часов 10, а , оказавшись дома , прикинул что не менее 6 часов, я просил дать мне книгу,или хоть сиг, но они явно издевательски не давали. Меня ждал уже другой адвокат2,а. Адв.1 загасила тупо телефон, нашли другого. Отпустили домой. На следующее утро, начав убирать то,что раскидали, тогда то ситуация стала проясняться.что квартирку то , обыскивали на предмет ценностей и денежных знаков, а не нарк-ов (из-за которых мне недовалали даже одеться до конца, под предлогом, того, что два шага в лево и уничтожу доказательства .... Когда увидел свой паспорт, сразу схватил проверил - там точно деньги были, я с вечера из туда клал - 20 т.р. прям точно лежали,+ , в прихожей лежали три с лишним оплаты аренды кв., серьги из белого золота с пиличного размера камнем они обошлись около 45 т.р.. Но этого им было недостаточно, , это обнаруживалось всепостеппено, и не сразу, в течение недели, примерно, но , факт, они залезли во некарманы, что попадались им на глаза - Прям подклад выворачивали. Ну понятно чем они эти слои телодвижения аргументировать будут,да.. в общем, Я поговорил с соскдкой ,что была понятой. Она, разумеется,ни чего ни где не видела, , ну и показания давать не собирается. Сперва, я решил, что дело безнадежное, и по заслугам они не получат. Ещё и классный мой адвокат2 говорит, что вот мол, такого раньше никогда не было, и не нужно тут лжесвительствлвать. Прям совсем неможет быть такого, ни разу за ними такого не заметили .. ну да... Но , но !!! Один опер вел видеосъёмку. И вот какие вопросы меня взволновали? 1. Есть ли возможность, запросить эту "оперативную " съёмку? В полном объеме? Полагаю, должны были деньги в кадр попасть, хотя бы те, что в прихожей лежали, Я понимаю, что шансы совсем не велики, но они мало того что дверь чужую не мою, погнули так что ни открыть ни закрыть, дак они даже в звонок не соизволили позвонить, да я бы им сам открыл! (Все что у меня было отдал по доброй воле, двое суток проверяли проверяли смартфон, по итогу. - я не врал. То есть мало того,что мне нужно было починить входную железную дверь, так они мне хоть бы на дверь десятку оставили. ...во первых ,они же пользуются служебным положением, и , полагаю, этот фокус провернули не со мной первым, от сюда вытекает второй вопрос, есть ли возможность, запросить имена и телефоны тех, у кого проводили обыск те же граждане? Коллективный иск - это ж прям разнос. Прям уверен, что это они, , факты: когда из квартиры выводили, дененег на обучение в прихожей уже не было, это раз, из паспорта тоже точно они ну имам паспорт само собойс ними был. Какк я понял, то у них есть полномочия изымать средства с квартиры, если есть уверенность, что они добыты не законным путем, но они должны вносить это в протокол, верно? Дайте совет, пожалуйста, есть ли возможность разрешить ситуацию? Или даже биться не стоит? Думаю найдти вменяемого адвоката - который будет за меня за не отдел, извиняюсь , но если из этого ничего не выйдет, я только больше себя закопаю в финансовом плане. И стоит ли дожидаться своего суда и подавать иск уже после него, или лучше мутить воду как можно раньше? Очень поможете мне, даже если нет, главное что б честно. А да, и Это точно точно не соседи, т.к. Только передвигаются независимо от кого либо, и таких высокомерных взгядов в жизни не видел, - они не "опустились" бы. Заранее благодарю, хотя бы уже за то, что потратили время и дочитали до конца.
, вопрос №4866579, Никита, г. Санкт-Петербург
Усыновление, опека и попечительство
У меня такая ситуация: у моего соседа (28 лет) есть несовершеннолетняя сестра (предположительно 16 лет)
Добрый день! У меня такая ситуация: у моего соседа (28 лет) есть несовершеннолетняя сестра (предположительно 16 лет). Сосед проживает в квартире своей бабушки, в которой он предположительно прописан. В этой же квартире иногда проживает его сестра, которая на постоянной основе по ночам (обычно после 12 часов ночи) устраивает шумные вечеринки со своими друзьями ( тоже предположительно несовершеннолетними). Мною было написано 5 заявлений на их квартиру (я на тот момент не знала ФИО ни соседа ни его сестры) на основании которых был составлен протокол об административном правонарушении на имя соседа (он взял всю вину на себя т.к на тот момент его сестре было 15 лет). Сейчас его сестре уже 16 лет и недавно она опять начала устраивать шумные вечеринки (возможно даже с распитием алкоголя, судя по шуму и крикам). Полицейские разводят руками, т.к их просто не впускают в квартиру и девушка несовершеннолетняя, они ничего сделать не могут, кроме как принять от меня очередное заявление. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то привлечь ПДН для установления правомерности проживания этой девушки в квартире и можно ли как то привлечь ее опекунов (я сомневаюсь что на брата ее выписана доверенность, но это никто не проверял). И как корректно составить заявление, если я не знаю ее ФИО
, вопрос №4866554, Кристина, г. Москва
Земельное право
Подскажите, что возможно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация следующая. В июле 2025 решил приобрести гараж. На сайте Авито было найдено объявление о продажи гаража. Встретились с продавцом, осмотрели гараж - всё устроило. Далее начались заморочки с документацией. Как выяснилось, что собственником гаража и земельного участка под ним был отец продавца. Началась процедура переоформления документов. В течение месяца документы были переоформлены и я уже с законным владельцем гаража через юриста стали оформлять сделку о передаче права собственности. Мною были переданы денежные средства в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей по расписке. Деньги продавцом были получены. Выходим на сделку в МФЦ и выясняется, что продавец является должником в ФССП и на гараж наложено ограничение. Юрист без моего ведома подал в МФЦ заявление и приостановке сделки. С августа 2025 года и по настоящее время документы мне не переданы и делка не совершена. Я остался без денежных средств и права собственности на гараж и земельный участок. ПРодавец на контакт не выходит, последние пояснения его были такими - какая разница у кого в собственности гараж?! Обращался в правоохранительные органы - приходят отписки об отсутствии факта мошенничества. Круг замкнулся. Подскажите, что возможно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4866031, Дарья, г. Москва
Военное право
У меня есть такая возможность?
Добрый день, я курсант военного вуза, на данный момент нахожусь на 2 курсе обучения, желаю отчислиться из вуза на законных основаниях, без дальнейшего прохождения службы, если только срок срочника еще не закончился, то его отходить и уволиться с армии. У меня есть такая возможность? Кто то говорит что такая возможносьь есть по статье 51 пункт ж, кто то говорит что его перекрывает указ президента о мобилизации, что сейчас в условиях мобилизации не получится отчислиться и уволится. Прошу дать полный ответ
, вопрос №4866021, Соловьев Данила Дмитриевич, г. Москва
Семейное право
Могу ли я аннулироваться повторное выданное свидетельство о рождении?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня такая ситуация , с бывшем мужем развелась в 2017 году , у нас есть совместный ребенок , которы проживает со мной и отец не общается с ребенком вообще ни как с 2020 года , но в 2022 году он идет в загс и на основании паспорта получает зачем то свидетельство о рождении , не оповестив меня от слова совсем , даже не спрашивая у меня к примеру если ему надо на работу , я бы дала копию , теперь как только сейчас выяснилось при получении паспорта ребенку в 14 лет , что оказывается его свидетельство не действительно . Могу ли я аннулироваться повторное выданное свидетельство о рождении ? Оригинал у меня и с ним все хорошо.
, вопрос №4865395, Ирина, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 22.02.2026